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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《中国邮政储蓄银行个人商务贷款业务管理办法(2017年版)》规定:以普通商品住房抵押的,抵押率不得超过()。

A.0.5

B.0.6

C.0.7

D.0.75

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第1题
中国邮政储蓄银行CRM(零售)平台是在个人客户营销系统基础上,依托"以()为中心“服务理念,升级搭建以客户关系管理、客户营销管理和网点经营管理为一体的全国性零售业务综合营销管理平台。

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

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第2题

以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法,正确的是()。

A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作

B.个人金融部负责95580客服电话投诉

C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门,负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定

D.个人金融部负责网点投诉

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第3题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年修订版)》()不纳入销售专区录音录像管理。

A.代销国债

B.实物贵金属

C.代理保险

D.代销基金

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第4题
客户申请注册商务客户号,应填写《中国邮政储蓄银行商务客户号注册申请表》应提供()

A.营业执照

B.法定代表人有效身份证件

C.经办人有效身份证件

D.法定代表人委托授权书

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第5题
对于开通“收外行账户款”的商户申请,除了签订《中国邮政储蓄银行“商易通”业务服务协议》外,还需签订()

A.中国邮政储蓄银行“商易通”业务收单服务协议

B.中国邮政储蓄银行“助农取款”服务协议

C.中国邮政储蓄银行收单业务协议

D.中国邮政储蓄银行服务外包协议

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号),我行个人人民币理财产品可以宣传预期收益率。()
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第7题
修改个人客户信息和注销个人客户号时,客户应出示本人有效身份证件,填写《中国邮政储蓄银行汇兑个人客户号申请/变更表》。()
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行小企业授信客户退出管理办法(试行)》,退出的客户分为事实风险客户和潜在风险客户两类,事实风险客户是指贷款本金或利息逾期()以上的客户。

A.10天

B.30天

C.60天

D.90天

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第9题
目前,中国邮政储蓄银行的主要负债业务的包括()。

A.本币储蓄存款

B.债券投资

C.外币储蓄存款

D.零售信贷

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第10题
我行为客户提供的贵金属交易渠道包括柜面、()等。

A.手机银行

B.网上银行

C.移动展业

D.中国邮政储蓄银行黄金业务买卖系统交易端

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