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[主观题]

抄表信息包括()。

抄表信息包括()。

A.电费台帐

B.户名

C.月平均用电量

D.电费收据

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第1题
SG186系统中计算基本电费是按照()周期计算。
SG186系统中计算基本电费是按照()周期计算。

A.自然月

B.抄表月

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第2题
电量电费退补,是针对已发行账单中出现的()或()错误,而采取的电量电费差额退补的过程,差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。

A.电量

B.抄表

C.电费

D.表码

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第3题
某大工业用户,装有受电变压器315kVA1台。5月12日,变压器故障,因无相同容量变压器,征得电力部门
同意,暂换1台400kVA变压器。电力部门与该用户约定的抄表结算电费日期为每月24日,请问该用户5月份应交纳基本电费和为多少?[假设基本电费单价为20元/(kVA·月)]

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第4题
产生零电量客户的原因主要有哪几种?()

A.由于客户原因连续几个月不用电,同时客户也未到供电公司办理中止供电手续,造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户

B.抄表员漏抄,主要是指新装或改变用电地址后的电力客户,由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致

C.电费结算产生纠纷,客户拒缴电费,暂停抄表结算

D.贸易结算用电能表故障,停走或损坏,无法正常记录电量

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第5题
每月抄表前的准备工作包括()。

A.完成流转到电费岗位的新装和变更用电的工作传票

B.完成上月所有电费报表的统计和核对工作

C.完成增加、删减抄表区段和调整抄表序号的工作

D.需在抄表的前一个工作日完成抄表机的下装工作,并检查抄表的数据是否完整,抄表装置是否正常

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第6题
电费应收差错的处理,电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误,可由责任人员发起()流程重新计算进行处理。

A.单户重算

B.电量电费退补流程

C.冲红

D.作废

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第7题
抄表区段维护是指根据业扩业务、客户个性化、线路或台区变化信息等需求对抄表区段的客户、()、抄表方式、催费员等进行合理调整的过程。

A.核算员

B.抄表周期

C.抄表例日

D.抄表员

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第8题
应收帐款台帐反映用电客户电费及代收款()、()、()情况。
应收帐款台帐反映用电客户电费及代收款()、()、()情况。

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第9题
案例描述:低压用户申请将三户并户为一户,现场工作人员未核实清楚,误以为只有两户并户并依次操作。对上述行为描述正确的是()。

A.其中一家原用户的供电电源和表计未拆除

B.用电检查人员查勘未仔细核对分户、并户用户信息,导致供电电源和表计未拆除

C.引起电费错误及倒送电风险

D.仅允许两户并一户,不允许三户并一户

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第10题
电费管理的主要考核指标是电表实抄率、差错率和()。

A.抄表到位率

B.开票率

C.估抄率

D.电费回收率

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