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更多“（）记录乘客的车票更新或乘客事务处理信息，上传给SC及后续系…”相关的问题
第1题
通过行政支付功能处理涉及退票的异常情况，并填写《乘客票务事务处理单》，当天办理退款的可合并填写记录，无需乘客逐一签名;非当天办理的须每笔事务分开填写，需乘客签名确认，并注明所更新车票ID。()此题为判断题(对，错)。
第2题
IC卡在付费区内超时，其间乘坐两次地铁的处理过程中，不包括以下哪一项（)。
A.填写《乘客事务处理单》
B.根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金额补收相应现金更新IC卡
C.按所持车票优惠金额收取本次乘车费用发售付费出站票
D.按所持车票优惠金额收取本次乘车费用更新IC卡
第3题
办理非即时换票业务，站务员在()中提交“非即时换票”申请，请乘客留下联系方式并()，打印乘客事务处理小单。车票应()，并及时通知()回收车票。
办理非即时换票业务，站务员在（)中提交“非即时换票”申请，请乘客留下联系方式并（)，打印乘客事务处理小单。车票应（)，并及时通知（)回收车票。
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第4题
与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的()，由当班售票员将车票分类封入票务专用信封，并在信封
与乘客事务处理相关的废票、（)及已拆封的（)，由当班售票员将车票分类封入票务专用信封，并在信封
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上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《()》统一交客运值班员。
第5题
采用《乘客票务事务处理单》进行票卡信息查询时，信息反馈时间正确的是（)。
A.查询时间段在1个月内的：1个工作日内反馈查询记录
B.查询时间段在2年以内的：7个工作日内反馈查询记录
C.查询时间段在2年以上的：14个工作日内反馈查询记录
D.查询时间段每增加1年，反馈查询记录的时间增加2个工作日
第6题
列车越站长安通余额不足的票务处理（)。
A.引导乘客到车站票务中心
B.若因列车越站导致，则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票
C.引导乘客从边门出站
D.填写《乘客事务处理表》
E.给乘客发放赠票
第9题
一名乘客购两元单程票一张，由新街口乘至迈皋桥，因在地铁逗留时间超过两个小时而无法出站，迈皋桥站应（)。
A.免费更新车票
B.原车票收回，并发售一张2元付费出站票
C.重新购买2元车票
D.原车票收回，并发售一张4元付费出站票
第11题
随当日报表回收的乘客事务车票由（)分类用信封双人加封，在信封上注明车票数量和信息后随票务报表加封，由次日早班客值上交。
A.值班站长
B.站长
C.当班售票员
D.客运值班员
E.行车值班员
