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[判断题]

宽带报停后,在拆机前可申请报停复机;对于包年套餐客户,包年有效期顺延。()

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第1题
吉祥号码可以办理报停业务,且在停机保号期间不会产生最低消费。()
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第2题
号码报停是5元/月,跨整月报停时免收(除移动梦网、我I我家功能费)。()
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第3题
如有遗失通信工具,应立即挂失并报停,以免被不法分子利用而承担相关法律责任。()
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第4题
功率定值闭环控制根据控制参数不同分为时段控、厂休控、营业报停控和当前功率下浮控等控制类型,四种功率控制类型的优先级由低到高是()。

A.时段控、厂休控、营业报停控、当前功率下浮控

B.厂休控、营业报停控、当前功率下浮控、时段控

C.时段控、营业报停控、厂休控、当前功率下浮控

D.时段控、厂休控、当前功率下浮控、营业报停控

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第5题
下属()不属于专变采集终端的功率定值控制功能。

A.时段控

B.保电

C.厂休控

D.营业报停控

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第6题
报停期间有欠费,系统不会按现有规则对其做账务预销户或账务销户处理。()
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第7题
用户拨打10086按5号键办理报停/挂失业务。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
对于前台办理的叠加互联网电视拆机服务下列哪一项不是必需操作?()

A.业务平台数据释放

B.网管数据释放

C.资管中相关业务数据释放

D.现场宽带产品的拆除

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第9题
宽带和宽带电视拆机后,相关设备可以至营业厅归还或通过手厅营业厅寄回。()
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第10题
宽带到期前后均可办理续费,可保持原产品不变仅延长有效期;也可申请更换新产品;同时到期前会通过短信/网页推送方式引导续费。()
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第11题
推介绿色上网业务。情景描述:客户担心孩子上网接触不良信息,想拆除宽带,打电话给10010进行拆机咨询。

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