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第7题
下面关于谈话活动的描述哪项是的（)。
A.在谈话过程中，教师应鼓励每位幼儿积极参与谈话
B.教师在创设谈话情景时，应多用摆设，以吸引孩子的注意力，启发引导幼儿进入谈话话题
C.在谈话活动中，教师不能忘记自己组织者的身份，要直接对孩子的语言进行指导
D.在谈话活动中，教师要做示范，给幼儿一些提示，及时纠正幼儿说话时用词造句的
第9题
柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介我行的合适产品，然后将客户引导给（)做后续服务。
A.柜员主管
B.个人业务顾问
C.网点经理
D.大堂经理
第10题
用户前期建设了业务管理平台和部分监控点位的情况下，应重点推介中国移动千里眼（)，以促使客户选择。
A.具有良好的兼容性
B.具有良好的开放性
C.具有分层分域管理的特性
D.终端性能优越
