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[主观题]

各种沟通方式对接收者带来的效果中,内容占7%,语音语调占38%,()占55%

各种沟通方式对接收者带来的效果中,内容占7%,语音语调占38%,()占55%

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第1题
有些重要的事情用口头传达,效果不准,接收者可能不重视,这是()。

A.主体(发送者)的障碍

B.客体(接收者)的障碍

C.沟通渠道障碍

D.环境中的障碍

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第2题
下列对于信息沟通的认识的描述,错误的是()。

A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大

B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通

C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果

D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

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第3题
内部审计应当是组织不可分割的组成部分,能够使部分高层管理者产生重大的态度变化。 下列______项
是内部审计让管理层相信对他们有需求并且有收益的最佳方式。

A.通过与公司股东和管制机构接触来说服经理人员接受内部审计的理念

B.向经理人员培训有关内部审计能够带来的利益并定期和他们沟通

C.同高层管理者谈判,向其提供奖赏,比如便利性审计(favorable audit)

D.让高层管理者参与决定汇报的审计发现内容

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第4题
工作说明书有很多的用法,以下用法正确的是()。

A.对一个工作族中各种工作的划分

B.说明工作概要的涉及范围和表达内容

C.是管理者与下属单向沟通的基础

D.与工作描述具有隶属关系

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第5题
当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高()

A.信息发送者是信息接收者的下属

B.信息发送者使用更多肢体语言

C.信息发送者慢慢的说话

D.信息发送者对信息接收者表示关心

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第6题
在互动式沟通模型中,谁对信息的完整接收及正确理解负责()

A.发送者

B.接收者

C.项目经理

D.团队成员

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第7题
三向交流是有效沟通的常用工具,相关步骤说话正确的是()。

A.信息发送者,说出要传递的信息

B.信息接收者接听信息,将所听信息记录在纸上,向发送者复述听到的信息

C.信息发送者确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容,给出肯定的答复或重新发送信息

D.对于一些重要的信息,例如设备编码和操作指令,为节约时间可以不使用三向交流

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第8题
村官对村民进行一问一答提问式的沟通有很强的针对性和可操作性能,够达到预期效果,是最好的一种沟通方式。()
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第9题
选出沟通中另一个不足:a.信息的接收者不当,应由人事部门收到备忘录再通知采购人员b.信息的编码不

选出沟通中另一个不足:

a.信息的接收者不当,应由人事部门收到备忘录再通知采购人员

b.信息的编码不当,因采购人员不知为何终止其职务

c.因主管和该采购人员的假期表存在冲突,将不可能得到信息的反馈

d.应由人事部门而不是该主管发出此信息

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第10题
以下关于沟通的表述,不正确的是()。A.沟通应使用简单明确的表达方式B.沟通信息越多越有效C.沟通就

以下关于沟通的表述,不正确的是()。

A.沟通应使用简单明确的表达方式

B.沟通信息越多越有效

C.沟通就是信息的交流,是人与人之间传递和交流信息的过程

D.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

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第11题
在Word中,页面视图的显示方式可查看与打印效果一致的各种文档。()
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