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各种沟通方式对接收者带来的效果中,内容占7%,语音语调占38%,()占55%
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A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
A.通过与公司股东和管制机构接触来说服经理人员接受内部审计的理念
B.向经理人员培训有关内部审计能够带来的利益并定期和他们沟通
C.同高层管理者谈判,向其提供奖赏,比如便利性审计(favorable audit)
D.让高层管理者参与决定汇报的审计发现内容
A.信息发送者是信息接收者的下属
B.信息发送者使用更多肢体语言
C.信息发送者慢慢的说话
D.信息发送者对信息接收者表示关心
A.信息发送者,说出要传递的信息
B.信息接收者接听信息,将所听信息记录在纸上,向发送者复述听到的信息
C.信息发送者确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容,给出肯定的答复或重新发送信息
D.对于一些重要的信息,例如设备编码和操作指令,为节约时间可以不使用三向交流
选出沟通中另一个不足:
a.信息的接收者不当,应由人事部门收到备忘录再通知采购人员
b.信息的编码不当,因采购人员不知为何终止其职务
c.因主管和该采购人员的假期表存在冲突,将不可能得到信息的反馈
d.应由人事部门而不是该主管发出此信息
以下关于沟通的表述,不正确的是()。
A.沟通应使用简单明确的表达方式
B.沟通信息越多越有效
C.沟通就是信息的交流,是人与人之间传递和交流信息的过程
D.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境