题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
店主通知需要你整理一下店铺最近转化率低的原因，你应该（）
A.马上回复店主，这个不是我们需要做的内容
B.告诉组长，这个不在工作范围内，让组长反馈
C.首先统计最近不成交的原因
D.以上都不对
答案
C、首先统计最近不成交的原因
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.马上回复店主，这个不是我们需要做的内容
B.告诉组长，这个不在工作范围内，让组长反馈
C.首先统计最近不成交的原因
D.以上都不对
答案
C、首先统计最近不成交的原因
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A.首先记在脑子里，不能忘记
B.马上发送到公司对接群，和对班对接
C.先忙完手里的事情，然后再记在产品手册上
D.以上都是不对的
A.通过具体化问题，获得更多沟通可能性
B.告诉对方我们只是给他送一份资料了解一下，多个选择和参考的机会
C.告诉对方不是要你马上买
D.告诉客户我们的产品如何如何好，价格如何低
A.若推广企业店铺，店铺认证主体需要跟广告主保持一致
B.若推广个人店铺，店主需为广告主在企信网可查的法人或者股东
C.若推广个人店铺，店主可为广告主的父亲、妻子或监事
D.若推广个人店铺，需提供淘宝店铺后台截图及店主手持身份证照片
A.运费险是什么不太清楚，问问师傅
B.询问店主赠送运费险是从几点开始的
C.真的吗立马上页面看一下是否真的有赠送运费险了
D.以上都是对的
A.发送到公司对接群，再发送给对班交接
B.整理文本文档记录售后下班发给店主
C.跟组长说自己不想登记售后问题
D.以上都是对的
A.是的，已经整理的很齐全了，我检查了好几遍的，没有问题
B.不，先发给组长和主管看一下是否合适，再发给店主
C.不太清楚，不然我要怎么做
D.以上都不对
A.坐席：这个人工不能确保，因为每个客户你们加入的不是同一天的，所以你们调整下来也不是同一天的
B.坐席：人工不能确保，如果您17900借款到账以后，只要您能借款到账就没有问题了，新额度新费用一旦调整好，您去核实您的APP，我们是短信通知您的
C.坐席：这个人工不能保证的，因为咱们这个活动期间活动力度相对于平时肯定要大一点的
D.坐席：不能保证，我再给您说一下，我们这个活动打电话不是盲打的，只有符合咱们活动条件的客户，才让我们这边人工一对一给您打电话做通知，不是说每个客户都能参与的
A.委婉的告诉店主，这样太麻烦了，建议店主看绩效软件
B.记录好自己接待的量，再跟对班对接一下细节
C.随便报一个数字给店主，反正他也不知道
D.以上都是不对的
