各级分支机构财会部门应实行内部稽核,由()负责实施,开展定期和不定期的监督检查,提出有针对性改进意见。
A.会计监督岗
B.财务管理岗
C.资金管理岗
D.预算管理岗
A.会计监督岗
B.财务管理岗
C.资金管理岗
D.预算管理岗
根据《商业银行内部控制指引》,关于员工岗位的内部控制措施的说法,不正确的是()。
A.商业银行应当根据各分支机构和各部门的经营能力、管理水平、风险状况和业务发展需要,建立相应的授权体系,明确各级机构、部门、岗位、人员办理业务和事项的权限,并实施动态调整
B.商业银行应当全面系统地分析、梳理业务流程和管理活动中所涉及的不相容岗位,实施相应的分离措施,形成相互制约的岗位安排
C.商业银行应当明确重要岗位,并制定重要岗位的内部控制要求,对重要岗位人员实行轮岗或强制休假制度,不相容岗位人员之间不得同时轮岗
D.商业银行应当根据经营管理需要,合理确定部门、岗位的职责及权限,形成规范的部门、岗位职责说明,明确相应的报告路线
A.预算管理工作机构设在财会部门
B.在预算年度开始前完毕全面预算草案编制工作
C.对于工程项目、对外投融资等重大预算项目,密切跟踪其实行进度和完毕状况,实行严格监控
D.为了紧密跟随市场经济环境变化,公司批准下达预算可以调节,不用再履行审批程序
A.消费投诉处理工作按照属地管理、分级负责的原则,实行时限管理,各级分支机构和部门收到消费投诉后,应迅速反映,紧密配合,各负其责,及时高效处理
B.消费投诉处理过程中应及时查找引发投诉事项的原因,健全完善溯源整改机制,切实注重客户体验提升服务水平
C.消费投诉处理过程中,应依照行内档案管理相关制度做好消费投诉信息资料的妥善保管,切实保护投诉人信息安全,避免信息泄露引发声誉风险
D.消费投诉处理和核查单位,应严格落实首问负责制,按职责办理或分办,不得推诿拖延,有效落实投诉处理工作职责