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更多“客户在外地出差，表示要让家人帮自己看车，坐席可以确认完所有信…”相关的问题
第2题
经纪人小兰在客户里面咨询怎么解决首付问题时给予错误答复，包括哪些（）
A.向客户李明表示客户可以自行找渠道使用金融产品解决购房首付
B.向客户李明表示客户可以自行找渠道伪造证件骗取贷款或二套变首套解决首付问题
C.向客户李明表示可以找自己的家人借点钱
D.建议客户李明看便宜一点的楼盘
第3题
根据下面内容，回答题：一般资料：求助者，男性，38岁，私营企业总经理。案例介绍：求助者有一天到儿子的学校开家长会，遭老师当众批评，心烦、燥热，突然觉得透不过气来。胸闷、。慌，非常难受，认为自己得了心脏病，因此非带紧张、害怕，手脚发麻，浑身颤抖。求助者迅速离开学校，乘出租车到医院看急诊，症状缓解，未发现明显异常。此后参加一个社交活动，又有类似症状发生，经治疗后缓解。专门到_内科住院检查，但未查出器质性病变。此后经常发作，每周2 -3次，每次持续数十分钟，时间场合均无律可循，也无明显发作征兆，能自行缓解。曾多次到医院就诊，服用过安定类药物，但仍时有发作。发作时头脑清楚，客观环境并无相应可怕的事物和情境。不发作时，生活、工作均正常。目前求助者害怕一个人呆在家里，不敢一个人到外地出差，怕自己突发心脏病死了，不敢到人多拥挤的地方。知道自己不一定就是。脏病，但没法控制。曾对家人表示活着真是受罪，不如死了算了。心理咨询师观察J解到的情况：求助者性格较内向，做事认真谨慎，非常孝敬父母。对自己要求很严格，不吸烟，很少喝酒。十年前曾惠过胃溃疡，经治疗后缓解。该求助者主要的情绪症状包括（）。 查看材料
A.焦虑
B.恐惧
C.强迫
D.抑郁
第4题
客户李先生通过贝壳找房购买了一套观山湖的房屋，在邮政银行面签当日没有签抵押合同，后期因为在外地出差，想要帮里委托给门店经纪人代为办理过户和抵押相关事宜。以下说法错误的是（）
A.可以委托给经纪人代为到银行签署抵押合同事宜
B.可以委托经纪人代为到不动产办理抵押登记事宜
C.可以委托经纪人代为办理过户相关事宜
D.可以委托经纪人代为办理水电过户等相关事宜
第5题
（）在乘车礼仪中，关于乘车位置的选择，下面说法正确的是哪几项
A.客户亲自开车时，客户只有一个人，我们自己应该选择副驾驶位置
B.当有专门司机开车时，副驾驶后面的座位为尊位，是客户的座位，我们自己首先选择副驾驶位置
C.当有专门司机开车时，若客户有两位，主动帮客户打开后座车门，我们自己坐副驾驶位置
D.当有专门司机开车时，副驾驶座位视野最好，所以要让客户坐在副驾驶位置上，我们坐在后排座位上
第6题
（）2017年8月1日，客户张威通过经纪人王玉推荐看好一套项目的住宅，由于第二天张威要到外地出差，在各项事宜沟通完毕后，请经纪人王玉代为签认购协议，王玉觉得客户这么信任他就同意了，当天就帮张威签署了认购协议，并告知了其分部经理杨畅。以下说法正确的是哪几项
A.经纪人王玉的做法可以，体现了客户至上
B.分部经理杨畅得知这件事后上报人事部门
C.公司人事按《红黄线管理规定》对经纪人王玉进行黄线处罚
D.如可通过协调解决但却协调无果，并且已产生实际损失，双方协商承担相应损失
第8题
李老师到外地出差，发现提供给客户的电子文档被遗忘在办公室的电脑里了，他请同事小刘将电子文档发给他。以下操作中不合理的是（）
A．通过E-mail发送给李老师
B．上传到百度网盘，让李老师自己下载
C．把电子文档刻录成光盘快递给李老师
D．用即时通讯工具（QQ、微信等）把电子文档传输给李老师
第11题
经纪人张强在A+系统中有哪些权限，下列关于A+权限说法错误的是（）
A.张强可以录入作业范围内的房源，并对维护盘的房源进行维护
B.张强可以录入客户，并对自己的客户进行管理
C.张强可以将自己的带看录入到A+系统中
D.别人成交的房屋，张强可以用自己的系统帮同事进行线上签约
