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[多选题]

电话沟通的重要性是什么()

A.没有电话我们甚至无法开展业务

B.电话能提高我们的工作效率

C.是我们带给客户的第一印象

D.电话营销—获取资源—更新需求—匹配资源—促成见面

答案
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没有电话我们甚至无法开展业务电话能提高我们的工作效率是我们带给客户的第一印象

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第1题
目标客户资料查找的重要性,销售流程正确的是()

A.客户资料查找-电话约访-上门拜访-具体沟通-异议处理-促成-客户转介绍

B.客户资料查找-电话约访-具体沟通-上门拜访-异议处理-促成-客户转介绍

C.客户资料查找-电话约访-促成-上门拜访-具体沟通-异议处理-客户转介绍

D.客户资料查找-上门拜访-电话约访-具体沟通-异议处理-促成-客户转介绍

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第2题
以下涉及“违规接触和使用客户信息”的有()

A.电话中销售表示现在不方便说,我用手机一会儿打电话联系您

B.电话中沟通氛围非常好,问到客户你有没有玩王者荣耀呀你是什么区的呀并互相交换游戏名

C.客户要求稍后通过微信联系,销售人员拒绝告知我们不能私下与客户联系

D.在录音中客户主动告知自己的手机号,并说我懂的你加我就好,销售没有告知我们不能私下联系

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第3题
你与家长的沟通方式是什么()

A.面对面谈话

B.电话沟通

C.微信,网络沟通

D.写信

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第4题
您和孩子沟通的方式是什么()

A.面对面沟通

B.电话沟通

C.微信,网络沟通

D.书面沟通

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第5题
学会沟通,传递师生之情的三个具体步骤分别是什么()

A.发布通知

B.实施电话家访工作

C.归纳总结

D.罗列问题

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第6题
现今社会更加注重效率、速度的需求,在沟通扮演着“无处不在”的角色的是什么()

A.网络

B.短信

C.人际

D.电话

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第7题
英语岗前培训第二天是什么考核()

A.小视频考核

B.口语测试

C.语音辅导

D.电话沟通

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第8题
电话沟通没有面对面的沟通好。()
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第9题
IM来客转化的几个关键动作是什么()

A.经纪人及时响应

B.经纪人需要在电话过程中与客户建立良好沟通

C.经纪人漏接电话后客户一般不会回拨

D.匹配房源

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第10题
经纪人拨打电话不会打Or不想打,原因有哪些()

A.前期没有做好准备工作

B.开场没有吸引对方注意力

C.不会有效沟通

D.不会挖掘客户的需求

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第11题
你平时对打电话的人是什么态度()

A.热情友好的

B.没有注意过

C.经常不耐烦

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