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[判断题]

值班时间接受的顾客意见,秩序班长(带班)负责汇总顾客意见并记录在《工作日志》上。次日上班均需交管理服务中心前台或意见受理负责人()

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第1题
岗位员工受到威胁,监控中心及时联系()到场处理

A.班长

B.秩序负责人

C.值班经理

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第2题
秩序班长每2小时对本班队员的工作情况检查1次,对不符合项进行纠正、指导。并在值班记录本上注明,夜间查岗查哨应在各岗值班记录签到()
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第3题
秩序班长每1小时对本班队员的工作情况检查1次,对不符合项进行纠正、指导。并在值班记录本上注明,夜间查岗查哨应在各岗位值班记录上签到()
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第4题
收费站突发抢劫、恶意堵道闹事、殴打收费员等扰乱收费秩序行为时,不应()

A.当班收费员或班长通过对讲电话或报警器向值班站长报警

B.未能截留,记住人员特征、车辆牌照及行驶方向,做好记录

C.收费人员应遵循“人身安全第一”的原则,在确保人身安全的前提下,截留下当事车辆及当事人

D.未采取安全措施,以身拦截车辆

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第5题
依据《金陵石化值班管理实施细则》,“两特两重”期间实施领导带班和值班,切实发挥领导干部示范引领作用。“两特两重”是指()。

A.特殊时间

B.特殊作业

C.重要节日

D.重要活动

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第6题
延误时间超过()分钟的航班,带班乘务长须在《客舱问题反映单》中详细记录延误期间的关键时间点和所提供的广播、餐饮等服务项目。航后第一时间交值班经理室,并填写延误航班信息统计表

A.30

B.60

C.90

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第7题
秩序专业中,关于交接班下列说法正确的是()

A.交班前20分钟,交班人员须进行岗位清洁工作,做好值班记录,收集整理好相关工作证据

B.接班班长应提前15分钟整队进行班前会,检查着装和BI,总结前一日值勤中存在的问题,并对当日的工作做出安排

C.交接班时,接班人员应对岗位卫生、物品、设备进行检查,对上一班次移交物品和事项进行确认,遇到不符合要求的可以拒绝接班

D.交接班完毕后,交接班人员须在交接班记录上签字确认

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第8题
防误装置及电气设备出现异常要求解锁操作,应由防误装置专业人员核实防误装置确已故障并出具解锁意见,经防误装置专责人到现场核实无误并签字后,由变电站运维人员报告(),方可解锁操作。

A.值班负责人

B.班长

C.防误装置转责人

D.当值调控人员

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第9题
安管班长()时间至少一次对当班值班岗位情况录像查看一次,并填写《消防监控中心录像查询申请单》

A.每天

B.每周

C.每月

D.每班

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第10题
参加营业线施工(包括营业线维修)的劳务工必须由具有带班资格的()(即带班人员)带领,不准劳务工单独上道作业。

A.正式职工

B.技术工人

C.班长

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第11题
站运行值班员认为接受的调度指令不正确时,应立即向国调值班调度员提出意见,如国调调度员重复其调度指令时,占运行值班员应按调度指令要求执行。()
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