题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些情形可以工单流转到网点协查（）
A.多次联系不上客户，电联业务员电话异常，需网点协助跟进
B.客户投诉换单寄出，工单需流转到网点核实什么原因换单寄出
C.运输途中，第三方客来电要求转寄，需拦截
D.滞留件再派
答案
多次联系不上客户电联业务员电话异常需网点协助跟进运输途中第三方客来电要求转寄需拦截滞留件再派
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