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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下险种中可以做视频回访的是()

A.鑫利

B.百万任我行(投、被保人为同一人)

C.百万任我行(投、被保人不为同一人)

D.爱无忧

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鑫利

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第1题
以下项目高客可以通过高客视频专区办理的有()

A.投保人变更

B.取消险种

C.补充告知

D.减额降档

E.恢复续保

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第2题
以下关于新契约回访正确的是()

A.为了避免产生回访问题件,提醒客户回访时回答是即可

B.为了提升新契约回访效率,提醒客户签收保单后选择视频回访

C.新契约视频回访非常高效,不仅客户可以主动连接视频回访,代理人还可以在旁边指导,避免问题件的产生

D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,后续新契约将要实行双录,并执行3个月

E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,需在15个工作日内处理完成并回销相关业务

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第3题
以下行为违反法律法规、保监会规定的是()

A.某营销员在办理保险业务活动中向投保人赠送价值500元的实物某营销员在办理保险业务活动中向投保人赠送价值500元的实物

B.存在未经投保人授权或许可,擅自在《投保单》保险公司留存联上填写相关内容

C.在宣传材料中宣称平安万能重疾险停售在即,未提及停售的具体险种,也未全面、客观的介绍停售原因

D.在对购买分红险产品客户的回访中,回访时间在保险合同犹豫期内,在电话回访中告知客户退保会有损失

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第4题
第六个板块是:长险销售,具体分值怎么算()

A.常规险种:2000P,10分;5000P,20分

B.至尊鑫享福:10000P,10分;20000P,20分

C.以投保人为单位,每个人只能算一次,按高分计入

D.不同客户产生的积分可以累计,没有上限

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第5题
以下哪些视频内容可以发布()。

A.在直播男女做带有性暗示的爱抚动作

B.在直播中模仿色情挑逗,引人性欲的声音

C.在直播中播放色情片

D.在直播中唱民族歌谣

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第6题
鑫如意C,生存类保险金转入()
A.投保时已授权:搭配险种投保时在投保单上可勾选生存领取方式转入万能账户的,在保全操作生存金、红利领取方式变更及给付授权保全项目时,仅可将搭配险种生存给付责任相关的保险金领取至与该年金主险投保单投保人、被保险人均一致的鑫如意C万能账户B.投保时未授权:搭配险种投保时在投保单上未勾选生存领取方式转入万能账户的,在保全操作生存金、红利领取方式变更及给付授权保全项目时,搭配险种的生存类保险金仅可转入投保人与被保险人为同一人且与搭配险种被保险人为同一人的鑫如意C万能账户C.生存金都可以转入
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第7题
家具一期配送调度由泰鑫负责,泰鑫倩倩每日会在家具对接群中回传家具安装表,客服需要做的是()

A.与前一日家具订单对比,查漏补缺,缺失订单反馈泰鑫倩倩联系用户确认上门时间

B.安装完成的订单进行回访,回访师傅的作业标准以及满意度

C.检核师傅的工作量

D.检核调度的工作量

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第8题
以下哪种情况,保单不可以受理犹豫期退保()

A.处在犹豫期内的平安福

B.业务员自保件承保14天内

C.新契约回访未成功的保单

D.安康医疗和

E.生保等一年期险种

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第9题
客户想购买鑫如意C(险种全称:《天安人寿鑫如意C款终身寿险(万能型)》)或鑫如意至尊版(险种全称:《天安人寿鑫如意(至尊版)年金保险(万能型)》)时,需有相关搭配险种方可投保()
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第10题
鑫禧宝保险产品组合(尊享版)是由国寿鑫禧宝年金保险(尊享版)+国寿鑫缘宝终身寿险(万能型)(乐鑫版)两个险种组成的吗()
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第11题
双福保是哪两个险种组合()

A.国寿福

B.福瑞安康

C.大瑞鑫

D.福禄相伴

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