题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《关于优化宽带主动退网流程的通知》文件中规定,营业厅挽留“三步法”是什么()
A.用户进厅营业接待区域隔离
B.了解离网原因及用户需求
C.挽留不成功办理销户业务
答案
ABC
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A.用户进厅营业接待区域隔离
B.了解离网原因及用户需求
C.挽留不成功办理销户业务
ABC
A.报销凭证遗失
B.污损
C.票面不完整
D.未领取报销凭证
A.库房生产完成后在TMS系统创建《运输计划》
B.主动发货时,退货员需在TMS系统创建《运输委托书》并打印
C.退货员与承运商,双方确认包裹数量及重量,在《运输委托书》上使用正楷字体签字确认。并注明提货交接年/月/日
D.WMS系统中操作退货单发货,务必在与供应商完成退货交接之后进行,严禁提前操作