题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
《关于优化宽带主动退网流程的通知》文件中规定，营业厅挽留“三步法”是什么（）
A.用户进厅营业接待区域隔离
B.了解离网原因及用户需求
C.挽留不成功办理销户业务
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.用户进厅营业接待区域隔离
B.了解离网原因及用户需求
C.挽留不成功办理销户业务
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“《关于优化宽带主动退网流程的通知》文件中规定，营业厅挽留“三…”相关的问题
A.报销凭证遗失
B.污损
C.票面不完整
D.未领取报销凭证
A.全面落实老年人医疗服务优待政策
B.保障老年人合法权益
C.完善医疗机构各项制度措施
D.优化老年人就医流程
E.提供老年友善服务
F.解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难
G.以上全有
A.用户考虑退改/特殊退无证明，推自助退改+短信即可
B.拒载退/特殊退有证明，可直接协助提交的场景，无需核实航司/代理
C.非自愿转自愿，代理无效扭转，可直接走补退流程，无需再次核实
D.关于用户提及接到到达城市机场电话，或有相关通知/截图，告知到达会被隔离，走疫情退流程，如用户有相关有效证明，走特殊退流程，无需无效核实代理/航司
