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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

注目礼和()这两个礼节一般在茶艺师向客人敬茶或奉上物品时联合应用。

A.伸手礼

B.点头礼

C.鞠躬礼

D.微笑

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第1题

注目礼和()这两个礼节一般在茶艺师向客人敬茶或奉上物品时联合应用。

A.鞠躬礼

B.伸手礼

C.点头礼

D.微笑

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第2题

茶艺师服务中()解答客人有关茶品，茶点等方面的询问。

A.不用

B.简单

C.耐心

D.迅速

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第3题

茶艺师服务中()解答客人有关茶品，茶点等方面的询问。

A.迅速

B.简单

C.不用

D.耐心

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第4题

茶艺师以()，即三心服务正面，积极的影响客人。

A.细心，信心，有心

B.耐心，真心，热心

C.细心，耐心，热心

D.细心，真心，热心

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第5题

当客人即将入座前，茶艺师应主动为客人拉开椅子，送上湿巾，茶单，并介绍()，或是让客人挑选茶样。

A.周围环境

B.各种茶叶

C.供应茶品

D.主打产品

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第6题

茶艺师以()，即三心服务正面，积极的影响客人。

A.细心，耐心，热心

B.细心，信心，有心

C.耐心，真心，热心

D.细心，真心，热心

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第7题

当客人即将入座前，茶艺师应主动为客人拉开椅子，送上湿巾，茶单，并介绍()，或是让客人挑选茶样。

A.各种茶叶

B.周围环境

C.主打产品

D.供应茶品

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第8题

根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般（）。

A.将身份高者介绍给身份低者

B.将年长者介绍给年轻者

C.将男士介绍给女性

D.将客人介绍给主人

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第9题

茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时，可行()。

A.注目礼

B.鞠躬礼

C.合十礼

D.伸手礼

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第10题

如客人随身携带较多物品或行走困难，茶艺服务人员应()。

A.帮忙清理前方障碍

B.向领班汇报情况

C.马上伸出援助之手

D.征询同意后给予帮助

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第11题

茉莉花茶茶艺敬茶时的顺序是()，依次一杯一杯地把沏好的茶敬奉给客人，最后一杯留给自己。

A.从右往左

B.从两边向中间

C.从中间向两边

D.从左往右

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