题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如客人随身携带较多物品或行走困难,茶艺服务人员应()。
A.帮忙清理前方障碍
B.向领班汇报情况
C.马上伸出援助之手
D.征询同意后给予帮助
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A.帮忙清理前方障碍
B.向领班汇报情况
C.马上伸出援助之手
D.征询同意后给予帮助
客人外出吩咐,可以让来访者进入房间时,我们应该做到一下几点。一是()二是来访者符合客人提供情况的可让其进房;三是服务员应注意来访者进房后,客人未回来之前是否有外出;四是如发现可疑或带有物品外出时,服务员应上前查问来访者。
A.不可以旅客随身携带或托运的物品
B.容许旅客随身携带或托运的物品
C.禁止旅客随身携带或托运的物品
D.可以旅客随身携带或托运的物品
A.人员
B.物品
C.证件
D.以上都对
A.国内航班
B.国际航班
C.干线航班
D.支线航班