题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
政企开通中,下列客户接触用语规范的是()
A.李先生(女士),您的宽带业务(故障)已(排除)完毕,麻烦您测试下目前的业务使用情况,看看有什么问题
B.您好,李先生,我们的网络没有问题,是你们路由器存在问题,这个和我们没关系
C.快下班了,明天再说
D.您的机房/设备在什么位置,麻烦您能带我去看下吗
答案
D、您的机房/设备在什么位置,麻烦您能带我去看下吗
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A.李先生(女士),您的宽带业务(故障)已(排除)完毕,麻烦您测试下目前的业务使用情况,看看有什么问题
B.您好,李先生,我们的网络没有问题,是你们路由器存在问题,这个和我们没关系
C.快下班了,明天再说
D.您的机房/设备在什么位置,麻烦您能带我去看下吗
D、您的机房/设备在什么位置,麻烦您能带我去看下吗
A.在APP前端自助注册
B.不需要申请,手机号可直接登录
C.按照分公司工号管理规范流程,向地市管理员申请开通账号
D.联系10010申请账号
A.称谓恰当,用词准确
B.语意明确,口齿清楚
C.语气强硬,语调柔和
D.严禁没有称呼、态度生硬、交谈时叉腰、双手交叉胸前等不礼貌行为