对当日11时之前客户未付款的订单,客服最佳的催付时间在()。
A.当日15:00之前
B.当日发货之前
C.次日中午下班之前
D.次日12:00之后。
A.当日15:00之前
B.当日发货之前
C.次日中午下班之前
D.次日12:00之后。
A.解释安抚工作量较大,正常最快时间是次日
B.依次联系网点、售后派工协调加急当日安装,若无法安排协调客户后期方便的时间安装,若没有结果转任务单跟进
C.联系网点协调当日安装,若无法安排,建议客户等待
A.每日订单18点之前开通的新账号,则需当日24点前
B.每日订单18点之后开通的新账号,则需在次日24点前
C.月底最后一天订单,23点之前开通的新账号,需当日24点前提交报备续费工单
D.月底最后一天订单,23点之后开通的新账号,需在次日10点前完成续费报备
E.如遇未发帖等情况的可隔天进行报备
A.目前所有产品都支持晚到赔
B.如果晚到,是整个订单商品都赔付
C.晚到赔付的是河币
D.全国所有城市、省份都支持晚到赔
E.当日12点之前完成下单并付款的订单,承诺三个自然日之前送达,未及时送达则晚到赔的商品将会赔付
A.只能使用带有银联标识的普通储蓄卡
B.可以使用信用卡付款
C.刷卡到账时间为:当天23:00之前刷卡成功并出小票,下个工作日16:00前到账
D.若买方未及时点击【确认付款】,系统会在解冻审核通过当日24:00自动确认
E.履约资金进入卖家理房通账户
A.工单创建时间为16:00:00前,与客户沟通后在当日的23:59:59之前录入签收或问题件扫描
B.工单创建时间为16:00:00后,与客户沟通后在工单创建时间24小时内录入签收或问题件扫描
C.收到通知后立马录入签收
D.收到通知后立马扫描问题件
A.一频是指15:00之前到达的快件,需在当日23:59前派送完成并录入签收信息
B.二频是指14:00后到达的快件,需在当日23:59前派送完成并录入签收信息
C.二频是指14:00之后到达的快件,需在次日23:59前派送完成并录入签收信息
D.一频是指14:00之前到达的快件,需在当日23:59前派送完成并录入签收信息