题目内容
（请给出正确答案）
A.与组织的宗旨和情境相适应，并支持其战略方向
B.提供制定质量目标的框架
C.包括对满足适用要求的承诺
D.包括对持续改进质量管理体系的承诺
答案
ABCD
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A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
B.为建立质量目标提供框架
C.包括满足适用要求的承诺
D.包括持续改进质量管理体系的承诺
A.最高管理者应支持各职能管理者在自己职责范围内的领导作用
B.最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持3
C.最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表，以支持这些职能区域的质量管理体系
D.最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针
A.最高管理者应制定质量方针和质量目标
B.最高管理者应审批质量手册
C.最高管理者支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责
A.质量手册未必要由最高管理者批准发布
B.质量手册可以包含组织的结构图
C.质量手册必须表述组织的质量方针
D.质量手册应规定组织的质量管理体系
A.应由最高管理者正式发布
B.应包含质量目标的各项内容
C.应控制在最高管理层范围内，不一定传达到所有的员工
D.应以
E.项质量管理原则为基础
