题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
业务受理结束时，应主动询问客户的意见，“您的业务已经办完了，请问还有其他需要吗”客户离开后，应尽快将台面整理干净，接待下一位客户的到来（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“业务受理结束时，应主动询问客户的意见，“您的业务已经办完了，…”相关的问题
A.尽量多做手势，以加深客户的印象和理解
B.与客户通电话结束时，先持断客户的电话
C.受理客户咨询业务时应耐心.细致地答复
D.走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜
A.当日
B.3日内
C.2日内
D.7日内
A.受理补换银行卡业务时，应提高警惕，及时通过查询补换卡记录、交易流水、客户洗钱风险等级、特种业务登记簿、支付监管状态等
B.询问客户补换卡原因、银行卡用途及交易情况等，对银行卡使用真实性情况等进行合理判断
C.按照《关于明确频繁补换卡处置要求的通知》相关要求办理后续处置手续
A.是否有主动询问客户与收款人的关系
B.是否有主动询问客户划款的原因
C.是否有主动进行安全提示
D.是否主动与客户确认附言内容
户()，原来采取坐姿的营业员应()，时用标准迎候语向客户询问，确认客户要办理业务后待客户坐下后营业员才()。在忙时()，入座的营业员可(),但应对进入()范围内的新客户()，提醒其()，并主动引导客户()。
A.发放宣传资料
B.主动询问客户需求、利用客户向客户进行推介
C.发放宣传资料、利用客户向客户进行推介
D.发放宣传资料、主动询问客户需求、利用客户向客户进行推介
