题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
小杨拜访李部长,开场较合适的方式是（）
A.您刚送走几个人,看来特别忙啊
B.我这几天一直在想,您关注平台哪些要点呢
C.今天大概需要占用您半个小时可以
D.这个月底前是不是要选定运营服务商呢
答案
我这几天一直在想您关注平台哪些要点呢
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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D.这个月底前是不是要选定运营服务商呢
答案
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A.同步事实:我们已经去催过航空公司了，但货物积压多，所以导致延误了3次，确实没办法了
B.响应情绪:您这句话里提到了总是，说明您现在是带着强烈的不满情绪在跟我沟通，您先冷静一下
C.响应情绪:不好意思，一直没跟您同步进度，让您着急了
D.明确下一步行动:我已经联络航空公司，催促他们将货物马上运抵目的地。稍后我会再联络一次，并将联络的邮件抄送给您，一旦有进度，我会立刻告知您，这样好吗’
A.2个月承诺送→主体空白→提交中途拒访
B.2个月承诺送→主体空白→提交中断访问
C.不需要-考虑→提交开场拒访
D.不方便-预约→提交开场拒访
A.没关系,买不买无所谓!只是买珠宝和买衣服是一样的,只有试过了才知道自己适不适合,您可以先试一下
B.美女您看这里还有几款别的，您也可以看看这几款，这款不合适，您可以试试这款，您都带上去看看
C.那您自己先看看吧，款式很多，看到合适的我再给您拿出来试试，今天我们还有活动
D.没关系,买不买无所谓!只是我觉得这款戒指非常符合您的气质，您带上去让我看一下是不是这样的
A.XX总您好，我是盈天地的XX，公司专业做数字化转型，特别是银行信用卡全生命周期客户管理，营销活动，我们跟国内100多家总行和省行分行项目合作，也希望跟您约时间来拜访您
B.XX总您好，我是盈天地的XX，公司专业做数字化转型，特别是手机银行专区，月活，动账，我们跟国内100多家总行和省行分行项目合作，也希望跟您约时间来拜访您
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A.您好，这是产品的资料和我的名片，对了，我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品，您帮我登记一下好吗另外如果您愿意的话，我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息
B.您相信我是专业的，您放心，不管买或不买，我都会为您提供免费咨询，您可以留一个联系方式吗我们有任何优惠活动，我将优先通知您
C.您喜欢的这几款产品，我向公司申请一个特价，您留个联系方式，我到时候通知您
D.这是我的名片，能留下您的电话吗我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果
A.天时：不着急吧，我再看看—— 方先生，我站在您的角度考虑，现在是最好的时机，越往后拖，保费会越贵，而且我们的活动政策这周就要结束了，到那时您再决定要买，我想帮您都很难啊
B.地利：我知道了，回头再说吧—— 哎杨姐，不买真的挺可惜的，这个产品本来提供的额度就不高，而且其他渠道这个产品是没得卖的，即使有卖也没有这么好的政策，这是公司对您这批老客户的特别 回馈，才有这个优惠的条件
C.人和：我考虑一下—— 汪大哥，和您这么聊得来，而且说起来咱们又是半个同乡，如果您今天定下来，有一个礼品，今天其他的客户都没有，我破例为您争取一下！我手里就这一个指标，但是冲您，值得
