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[单选题]

CBSS侧入网()的正常状态的用户,可办理畅越5G冰激凌产品

A.3个月

B.6个月

C.3个月以上

D.6个月以上

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C、3个月以上

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第1题
致电10010要求变更套餐的用户,不含()

A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户

B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户(不包括低消送宽带)

C.合约未到期用户(不含到期当月)

D.非身份证入网的用户

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第2题
下列哪些用户无需按照套餐变更原则推荐套餐变更()

A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户

B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户(不包括低消送宽带)

C."合约未到期用户(不含到期当月)

D.非身份证入网的用户

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第3题
下列对于积分兑换规则说明不正确的是()

A.积分兑换的话费未使用完,销户时可退余额(充值卡或现金)

B.入网6个月(含)以上的客户才可进行积分兑换

C.以身份证件入网的用户可通过网、掌厅进行积分兑换

D.客户名下所有号码均为正常在用状态,才能进行积分兑换

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第4题
BSS、CBSS侧的用户在挂失停机期间无需收取月租费用()
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第5题
非实名销户的号码,以下描述错误的是?()

A.系统中查询用户状态为“销户”

B.销户状态保持2年,期间客户资料、账户信息能够正常查询

C.号码回收后,冷冻期不少于90天

D.重入网必须选择当前开放套餐,当前不开放的套餐必须重新选择套餐

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第6题
在受理宽带提速包更换光猫业务时,请注意宽带业务是否为ESS侧迁转至CBSS侧的老业务,由于原速率或产品仍为老产品,用户办理业务时,请先更改计费方式,然后再办理其他业务()
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第7题
关于开展五月旺季暨五一促销活动--5G升级消费券活动描述正确的是()

A.活动时间: 2020年5月12日-5月31日

B.目标用户 CBSS侧16元及以上用户

C.聚焦订购69元5G升级包赠送30元电子券提值产品

D.非合约类69元5G升级包算入完成任务

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第8题
办理了5级升级包的天翼号码,可以新装一张副卡,副卡免月功能费。系统录入条件限制,新入网7天内付卡用户办理()
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第9题
以下关于用户携出时应满足条件说法正确的是1.已在原运营商办理个人真实身份信息登记入网2.处于正常使用状态(非挂失、停机等)3.与运营商结清已出账电信费用如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等与运营商已约定缴费时间和方式4.与运营商无在网约定期限限制的协议或已解除在网期限限制5、距离最近一次携号转网已满120日()

A.1.2.3.4.5

B.1.2.3.4

C.2.3.4.5

D.1.2.3

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第10题
新入网客户在网络中的彩信初始状态应为()。

A.未知用户

B.彩信用户

C.非彩信用户

D.一般用户

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第11题
携入用户享有与本网新入网用户同等条件下同等权和正常入网用户一样可选择企业在售的套餐。()
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