题目内容
（请给出正确答案）
A.不要急于约看
B.不要客户不回复就不再联系
C.不要一次性发很多房源链接
D.不要客户不愿意留电话就放弃
答案
D、不要客户不愿意留电话就放弃
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A.注意发起要电话的时机。不要过于唐突，可以做话语铺垫，例如：我稍后给您发一个要电话的申请，您同意一下，方便咱们后续联系
B.不宜重复点击要电话按钮，以免客户界面刷屏
C.不要主动要号码，以免引起客户的反感
D.不宜在客户拒绝提供号码后，在去点击要电话，以免引起客户反感
A.要依据反馈推荐2--3套房源，不要盲目推房或一次介绍太多
B.要熟记自己发布的每套房源，不要开口便暴露自己不够专业
C.要主动与客户交谈了解需求，不要被客户问一句便回答一句
D.要明确目标，最终成功约看，不要漫无目的，只顾一味解答
A.在当天持续跟进客户，做好回访，澄清需求
B.在确定需求后，约定好第二次带看时间
C.隔两天再进线跟进，约客户直接看房
D.等客户主动联系自己
A.此类客户最少两天联系一次。（客户的时间较忙,不要催得太紧,又不能很长时间不联系;主要是了解客户最近有没有看房,和对看过房产的反应,嘘寒问暖,寒暄家常）
B.要每天都联系，甚至半天联系一次；因为过半个小时后他是谁的客户都不清楚，这种客户最准，但是这种客户最不理智，他理想房屋的标准是：差不多、省时间，不麻烦
C.最好能3-5天回访一次（主要是了解客户最近的看房情况，便于自己掌握客户的心理需求）
A.赞美要有根据，赞美并非无中生有的东西，否则，就成了阿谀奉承
B.赞美要真诚自然，切勿过度赞美客户
C.赞美应别出心裁，与众不同
D.在寒暄的过程中不要涉及客户隐私的话题——收入、家庭、婚姻等
A.客户电话可以打通，但是没有人接听，骑手先不要着急，继续拨打客户电话4-5次后还无应，骑手可在E聊上发消息或发短信联系客户，若客户还无回复，可联系调度处理
B.客户实在联系不上时，可以把餐品放在相应地址，拍水印照片留证据即可
C.客户电话为关机、停机、空号，且客户位置有门禁进不去，第一时间告知调度，听从安排
D.客户电话为关机、停机、空号，但客户位置可以进去产，骑手就直接进到客户地址敲门，核对客户姓名以及电话号码后即可交餐，如果该地址人员不匹配，则联系调度，进行报备
A.如果你看中了这套房子，请你不要表现出来，不然业主容易临时涨价……
B.如果您没有看中这套房子，也不要在业主面前表现出来，这样表示对业主不尊重，以后我们看房也比较困难
C.如果让业主感觉您不想买房，是过来随便看看的，业主以后就不让我们看房了
D.如果你看中了这套房子，谈价的事就交给我们来做！我相信，在您从事的行业，你一定是最专业的，但作为二手房业务，我相信我们更专业一些
