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[单选题]

营销部对代理公司的评估考核包含哪些方面()

A.客户定位

B.项目主题定位

C.项目产品定位

D.价格定位

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D、价格定位

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第1题
市场营销部(科)和纪检部门负责市场开发的()。

A.总体规划

B.具体实施

C.质量考核

D.绩效评估

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第2题
代维考核是对代维公司工作质量的监督和审查,也是对代维公司各项工作完成情况的()。

A.检验

B.评判

C.评估

D.考察

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第3题
对双重预防机制运行效果进行评估时,若公司未制定考核奖惩办法或有奖惩办法从未兑现过的,评估为不合格()
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第4题
在节假日及重大活动保障结束后,集团公司将对省公司保障项目开展情况进行后评估,手段包括哪些?()

A.通过对保障业务指标的分析结果考核各省公司专业保障成效

B.其余选项都正确

C.通过集团工单的回复时效考核材料提交的及时性

D.通过所提交保障总结的内容丰富性(是否满足集团公司要求)考核各省公司保障总结的质量

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第5题
在绩效计划的准备阶段,被评估对象的个人信息主要包含()

A.工作岗位职责描述的信息

B.考核结果

C.个人隐私

D.个人家庭背景

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第6题
以下关于地市公司网络维护部门代维管理主要职说法正确的是()。

A.根据省公司代维合同签订方式,落实或配合代维合同签订

B.审核代维公司工作计划和总结;评估和考核代维公司工作量和工作质量

C.配合省公司组织开展对代维人员的技能认证及对代维公司的资质管理等工作

D.负责对代维管理工作质量、现场检查与考核质量、代维工作质量、代维费用核算与结算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险

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第7题
A公司是一家著名的乡镇化工企业。2010年10月份,该公司在某咨询公司和人力资源部的共同努
力下,设计和引进了一套科学高效的绩效评估系统。该系统包括职务说明书、绩效目标管理卡、绩效考核体系、薪酬和发展系统四部分。然而该系统在实施过程中,人力资源总监却遇到以下五个问题:

①虽然整个系统非常科学和实用,但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;

②每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作;

③一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?

④管理者对评估结果的描述和运用简单,而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被重视:

⑤管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。

咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结,打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责,管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。

(1)使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言,通过评估,可以不必介入到所有的具体事务中;通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言,通过评估,可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈;帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做;使员工具有进行日常决策的能力。

(2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。

(3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统,会涉及许多种评估方法,以及相应的评估技巧。通过培训,使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标;了解绩效评估方法、程序和评估标准;如何做绩效评估面谈及相应的技巧;如何制订绩效改进计划;如何实施对部属的辅导。例如,可以设计三级评估体系,即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时,又受到绩效评估委员会的审核和监督,并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。

绩效评估是一件复杂和细化的工作,所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐,耽误工作时间。而事实上,如果绩效评估系统运行了2~3个周期以后,考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作,可以实现更有效的工作授权;通过考核中的监督和指导,可实观管理者对部属的工作指导;通过沟通,可以找出工作中的优点、差距,有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。

答题要求:

(1)该系统在实施过程中,人力资源总监遇到了五个问题,你认为A公司的绩效考核

工作主要存在什么问题?

(2)如何改进公司的绩效考核工作?

(3)评价对有关人员的培训在绩效考核工作中的意义。

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第8题
某施工单位承接某工厂扩建的一个车间机电工程项目,合同工程造价为1300万元。合同约定:工程
设备由甲方提供,工程材料由乙方采购供货。按建筑安装工程费用组成除去税金和公司管理费后,经公司成本控制中心测算,下达给项目部考核成本为l000万元,根据内部签订的承包合同,要求成本降低率为8%,人工费占考核成本的10%,材料费占60%,机械费占15%,其他直接费用占5%,间接费用占10%。该项目部在成本管理中,加大了成本控制的力度,最后取得较好的经济效益

问题:

(1)现行建筑安装工程费用由哪几部分组成?

(2)机电安装工程的成本管理一般需要哪些步骤?

(3)项目部对成本控制应包括哪些方面?本工程项目中应重点控制的内容是什么?

(4)计算人工费、材料费、机械费、其他直接费、间接费降低额。

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第9题
绩效项目是指绩效的(),也就是说要从哪些方面来对员工的绩效进行考核

A.经度

B.依据

C.维度

D.基础

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第10题
催单率=客户来电催单的数量/有效回访单据量,考核代理公司是否与客户联系、是否及时派工、是否超过预约时间上门()
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第11题
对培训服务的评估包括哪些方面()

A.培训地点

B.培训设施

C.培训教材

D.培训内容

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