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[单选题]

在达成交易环节,顾客签署合同后,销售顾问讲解《服务公约》履行确认书时应怎样做()

A.讲解《服务公约》承诺的内容

B.讲解《服务公约》履行情况确认

C.讲解其中涉及您所购买的各种产品和服务及相关价格,都以购车合同为准

D.所有内容讲解结束后邀请客户进行签字

答案
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D、所有内容讲解结束后邀请客户进行签字

解析:讲解《服务公约》承诺的内容讲解《服务公约》履行情况确认讲解其中涉及您所购买的各种产品和服务及相关价格都以购车合同为准

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第1题
接待客户真正开始的时间,应该是我们销售顾问()

A.客户进入展厅

B.递出销售顾问名片

C.销售达成以后

D.出现在顾客视线开始

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第2题
试乘试驾以下描述正确的是()

A.如果销售顾问没有主动邀请客户试乘试驾,那么在该环节将全部不得分

B.当天没有成功试乘试驾,销售顾问还可以第二天打电话与顾客预约下次试乘试驾的具体时间

C.要求试乘试驾开始前为顾客提供饮品

D.试驾开始前,要求销售顾问指导顾客调节座椅,方向盘,后视镜等至少三项的位置(由顾客自行调节)

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第3题
下列哪一项是顾客在议价成交环节中的期望描述?()

A.我的销售顾问会不会给到我惊喜

B.车上的各部分功能我该如何更好的熟悉

C.价格可以让我感觉满意-“赢”了

D.产品体验感觉非常舒适

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第4题
顾问与家长签署合同后,应在什么时间将签约信息录入巧课力系统()
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第5题
关于民生进组签约材料要求叙述正确的是()

A.除《二手车购车协议外》其他使用合同签署方式均使用签字签,《融资租赁合同》《车辆抵押合同》保留纸质打印功能供车管所使用

B.申请或签约新增影响件(人车合影代替原有);签约环节新增首付凭证,微信或支付宝转账凭证/pos单/收据 三选一

C.签约环节新增面签照,主贷人手持二手车购车协议+身份证与销售合影

D.贷后抵押新增行驶证(公户后)需要上传两张照片

E.抵押后车辆登记证书原件(抵押时效放款后45天,区分本地和异地,贷后归档放款后50天内)

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第6题
关于发盘和接受,说法正确的是()。

A.在国际贸易中,达成一项交易的两个必不可少的环节是发盘和接受

B.发盘必须明确规定有效期限,未规定有效期的发盘无效

C.一项有效的发盘,一旦被受盘人无条件地全部接受,合同即告成立

D.在交易磋商过程中,发盘只能是由卖方作出的行为,接受只能是由买方作出的行为

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第7题
关于合同签署,在下列哪个流程节点可以盖章()

A.申请人发起合同审批流程前可以先签署盖章

B.销售总监审批完合同后可以签署盖章

C.法务审批完合同后可以签署盖章

D.合同流程到达会签节点后可以签署盖章

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第8题
以下哪些动作经纪人在推荐,介绍合作金融业务时要以操作()

A.签署金融协议

B.代收金融费用

C.在客户有需求并咨询时,介绍金融产品

D.在客户允许的情况下将商机推荐交易顾问

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第9题
下列属于销售顾问在安排客户试乘试驾前执行的动作有()

A.拍摄/扫描客户驾驶证

B.签署试乘试驾协议

C.向客户讲解试乘试驾指导书

D.试驾专员,车辆准备等确认

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第10题
我公司客户办理投资顾问业务必须包括的环节有()

A.适当性评估

B.签署投资顾问协议

C.签约回访

D.要先到营业部柜台

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第11题
企业来源于中国境内、境外的销售货物所得,根据所得来源地原则,正确的是()。

A.按照合同签署地确定

B.按照交易活动发生地确定

C.按照卖方机构所在地确定

D.按照买方机构所在地确定

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