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更多“原则上工班长应在作业销点后3小时内完成工单状态转换，特殊情况…”相关的问题
第5题
施工销点时由施工负责人确认()、()后方可办理销记，所有作业都必须在计划规定的时间之前完成并销点。
施工销点时由施工负责人确认（)、（)后方可办理销记，所有作业都必须在计划规定的时间之前完成并销点。
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第7题
针对解释后不满意或不能现场解决的，应根据“每诉必录”原则，在4小时内通过投诉处理系统提交工单；应根据“首问负责制”，首位与客户沟通的工作人员应在工单处理过程中与客户保持良好沟通，及时告知处理进展，避免引发重复投诉（）
第8题
明日之星活动需遵守的升级规则为（）
A.一线客服：电话结束马上升级至组长/服务专家，（面对面反馈推荐使用）、钉钉/知音楼反馈（要求10min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
B.组长/服务专家：接到员工反馈后，马上工单升级至CRC（要求10min内完成升级，如未按照规则执行，会追究事件负责人）
C.投诉组：收到工单后，马上工单升级至分校。周大勇老师同步反馈至分校快反群，并每天汇总数据至李欣原处，李欣原同步品牌部；（要求30min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
第9题
施工单位应在实际施工调度命令的()内完成施工作业，施工单位作业完成后，经施工、设备管理单位检查到放行列车条件，由施工负责人(或驻站联络员)、设备单位检查人(或设备单位指定人员，办理开通登记(施工销记)，车站值班员签认后，由车站值班员报告列车调度员施工作业完毕。
第10题
使用单位应根据运用情况，按照有利于()的原则，设置接触网作业车班(设工班长)，每组车还须设司机长1名，负责该组车的日常管理工作。
使用单位应根据运用情况，按照有利于（)的原则，设置接触网作业车班（设工班长)，每组车还须设司机长1名，负责该组车的日常管理工作。
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