题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
某客户咨询之前预约第二批纪念币兑换,现在查询显示已过期,座席还如何受理()
A.因已过兑换期限,跟客户致歉,联系后续购买下一批
B.告知因疫情人行推迟了兑换时间,建议客户后续关注
C.建议联系兑换网点咨询
D.下工单核实
答案
告知因疫情人行推迟了兑换时间建议客户后续关注
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.因已过兑换期限,跟客户致歉,联系后续购买下一批
B.告知因疫情人行推迟了兑换时间,建议客户后续关注
C.建议联系兑换网点咨询
D.下工单核实
告知因疫情人行推迟了兑换时间建议客户后续关注
A.客户将所有剩下的筹码进行兑换
B.客户带着1万5千的筹码来到赌场
C.客户要求把兑现的钱汇款给一个无关联的人
D.客户在兑现之前玩了各种赌博游戏
某税务咨询代理公司掌握着有关其客户的敏感个人信息。以下哪项内容违反了可接受的隐私惯例?
A.用碎纸机对该公司不再应用的已印刷的客户信息副本进行碎纸处理
B.在征得客户同意后,该公司的雇员与其同事一起分享客户信息
C.公司只有在征得管理人员同意后才可发布客户信息
D.公司在其客户开始与公司开展业务往来之前就把相关隐私权内容告之客户
A.建议客户通过原购买渠道咨询兑换方式
B.建议客户通过月饼劵背面的操作提示进行兑换即可
C.征得客户同意后转特色组受理