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[判断题]

激励的措施通过员工权利的使用第一时间让顾客满意而归或满意且产生二次到店消费的,根据为门店创造的不同价值,给予相应的激励(包含小星星,现金或者是物质。)()

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第1题
组织通过不断地向员工灌输危机观念,让员工明白生存环境的艰难,以及由此可能对员工自身工作、生活带来的不利影响,进而激发员工自发努力工作,这是综合激励的()。

A.榜样激励

B.危机激励

C.培训激励

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第2题
对管理者领导力的要求包含哪些()

A.关注HSSE风险

B.通过可衡量的行动,向员工展现可视可感的HSSE领导力

C.在有效的HSSE管理中,激励、培养和发展员工

D.让员工为其HSSE行为表现负责

E.在HSSE方面与合资伙伴、承包商管理层、当地社区和政府、行业协会等适当合作

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第3题
请对下列描述正确进行✔()

A.售前准备工作很重要,我们要尊宝好购物环境/门店外场/自身形象/演示资源

B.迎宾可以第一时间迎接顾客/还可以发现邻店顾源/并且可以通过自己的声音引流进店

C.给顾客提供服务时,要做到细心/温馨/礼貌

D.和顾客沟通要给顾客:喜悦感/热情/聊得来

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第4题
小梅所在的社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革,但是,员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑,老孙召开员工大会,会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化,老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行,员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是()。

A.了解员工的个别差异

B.提供员工参与决策的机会

C.协助员工制订职业生涯发展规划

D.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣

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第5题
在组织内设计新的职务时,在通过增加该职务的责任和职权来加强对员工的激励作用时,可使用的设计技
术是:

a.职务扩大化

b.职务轮换

c.职务丰富化

d.职务重要性

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第6题
好的薪资制度和激励制度可以让员工自动自发的工作。()
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第7题
开展绩效评估的好处是什么()

A.提升员工绩效,激励员工

B.描述问题

C.让员工服从管理

D.提升员工的品牌意识

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第8题
让员工自信的两点是()

A.专业起来

B.挣到钱

C.不断奖励

D.榜样激励

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第9题
有限空间作业安全措施中,以下说法不正确的是()

A.作业必须做警示隔离

B.作业必须做好个人防护措施

C.有限空间内使用电源和照明时,必须使用安全电压

D.作业前进行监护,作业过程让员工做好个人防护即可

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第10题
为激励核心员工,防范他们离职,最佳的办法是让其拥有股权并一次性给清。()
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第11题
关于APP营销描述不正确的是()。

A.“大数据”最重要的功能是缩短生产时间,让生产端依照顾客意见,能于第一时间迅速修正。

B.APP通过可量化的精确的市场定位技术,突破传统营销定位只能定性的局限,使营销达到可度量、可调控等精准要求。

C.APP营销的粘性在于,一旦用户将应用下载到手机,应用中的各类任务和趣味性的内容会吸引用户,形成用户粘性。

D.一旦用户将APP下载到手机成为客户端,那么持续性使用就会成为可能。

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