题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
业主市场关系营销策略出实行个性化服务、加强制度化承诺、检测顾客满意度外,还包括()。
A.提供物业服务
B.为单位使用人提供物业服务
C.提供个性化服务
D.提供超值服务
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.提供物业服务
B.为单位使用人提供物业服务
C.提供个性化服务
D.提供超值服务
房地产经纪机构的经营战略中,关于多向多样化战略类型的表述有误的是()。 A.技术关系多样化,即以研究技术或生产技术为基础,以异质的服务为对象,开发异质服务 B.市场开发多样化,即以现有市场领域的营销活动为基础,打入不同的市场 C.资源多样化,即以现有的物质基础为基础,打入异质产品(服务)、市场领域,求得资源的充分利用 D.复合多样化,即从与现行经营业务没有明显关联的服务和市场中寻求成长的策略
A.营销策略
B.产品管理
C.发展战略
D.资源管理
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业服务随时以笑脸相迎客人,要为顾客营造一个温馨的服务环境等
C.企业不应让顾客久等,而能迅速的接待、办理
D.企业应以他人利益为重的真诚来服务客人