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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务质量的高低很大程度上取决于员工的()。

A.服务态度

B.微笑服务

C.礼貌待客

D.主动服务

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第1题
软件是计算机系统的灵魂,计算机系统总体性能的高低,除了硬件系统性能之外,在很大程度上取决于软
件系统的配置。()

A.正确

B.错误

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第2题
烧结或竖炉布料的好坏,在很大程度上取决于布料装置。()
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第3题
()在很大程度上取决于所用压电元件的性能。
()在很大程度上取决于所用压电元件的性能。

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第4题
下列说法不正确是:()。

A.焊缝外观质量在很大程度上反映出焊工对工艺规范执行情况

B.焊缝外观质量在很大程度上反映出焊工职业道德水平

C.焊缝外观质量在很大程度上反映出焊工操作技能水平

D.焊缝外观质量在很大程度上反映出焊工理论水平高低

E.焊缝外观质量在很大程度上反映出道德水平高低

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第5题
客户关系管理的实施效果很大程度上取决于一线客户服务人员的工作状态和精神面貌。()
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第6题
社会和谐在很大程度上取决于()的发展水平,取决于其相关的协调性。

A.社会生产力

B.社会的经济基础

C.改革开放

D.科学文化

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第7题
客户期望的形成受企业承诺等因素的影响,期望的高低很大程度上是由企业承诺确定的。()
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第8题
直接选配法的装配质量在很大程度上取决于()。

A.零件的加工精度

B.工人技术水平

C.生产的批量大小

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第9题
接触线和滑板的磨耗、接触点的()很大程度上取决于接触线和滑板的材料。
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第10题
在遵循会计核算的基本原则,评价某些项目的()时,很大程度上取决于会计人员的职业判断。

A.真实性

B.完整性

C.重要性

D.可比性

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第11题
主轴箱内的零件和组件的装配精度,在很大程度上取决于箱体本身的()。

A.设计性能

B.加工精度

C.结构尺寸

D.结构性能

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