题目内容
（请给出正确答案）
A.手机端-服务商助手-活跃补贴报备-客户详情
B.服务商后台-客户管理-客户列表-导出数据查看明细
C.电脑端-服务商助手-活跃补贴报备-客户详情
D.服务商后台-客户管理-首页
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A.客户在掌上电力提交申请后
B.客户上传申请单后
C.客户下载申请单后
D.客户上传申请单时间超过一个工作日
A.更新进度计划并且采取一个被动的策略，因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么
B.确认你的团队已经提高了生产率，让客户看到你们是多么的有效率
C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题
D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务
A．人们依靠有序运动得出的视觉暗示来发现空间联系。
B．人往往可以轻易发现物体之间的空间联系，即使这些物体处于运动状态。
C．发现物体之间的空间联系需要对由光传递的信息进行推理。
D．虽然人们可以通过他们的听觉来识别空间联系，但视觉通常是发现空间联系的最重要的方法。
E．物体之间空间联系的信息可以通过注意阴影和物体的相对大小等事情而得到。
金融理财师小罗根据客户的具体情况为他们推荐了教育金规划产品，下列建议中错误的是()。
A．刘先生为儿子准备的教育金大多投资在定期存款上，由于最近通货膨胀比较严重，他想为教育金寻找一些收益率较高的投资产品；小罗建议刘先生定期定额购买平衡型基金
B．王女士的丈夫已经去世，目前跟10岁的女儿一起生活，她担心自己一旦发生意外，女儿的养育费和教育金就会中断；小罗建议王女士以女儿为被保险人购买定期寿险，以应对此风险
C．张先生夫妇都是下岗工人，家庭人均收入低于当地最低平均生活线，今年儿子张军考上了重点大学，全家人正在为学费发愁；小罗建议张军申请国家助学贷款
D．钱女士去年跟史夫离婚，离婚时双方决定用共同财产来负担女儿未来的大学费用；小罗建议他们成立子女教育金信托，以女儿为受益人，从而确保女儿的大学费用
A.普通商品售后期为确认收货的15天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
B.直邮直供商品售后期为确认收货的30天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
C.消费者已经超过了售后期，客户同样可以自主申请售后
D.用户在平台购买商品，即使过了售后期，仍有对应已过售后期的处理流程
理财规划中的第四个步骤是制定并向客户提交理财方案。当理财师在准备财务建议时，下列选项中，()不属于理财师在第四步骤必须执行的规则。
A．计算数据必须核实及复查
B．理财师必须容许其他的专业人士直接向客户表达他们的建议
C．当向客户推荐一个具体的保险或投资产品时，必须提供给客户相关适用的申请表格和全面的说明资料，但给客户的投资声明书可以推迟在下一次会面时再㈩示
D．推荐专业人士应坚持胜任的原则
A．顾及到他们的情绪，就随他们便吧
B．找每个员工谈话，说明打牌的害处
C．开会强调以后不许再打牌，否则扣奖金
D．设立举报机制，谁举报就给谁奖励
A.维持社会秩序
B.促进社会和谐
C.促进服务对象的正常生活
D.促进人与社会环境的相互适应
A.您为什么申请网上银行
B.您已经申请过网上银行吗
C.用什么账户申请的
D.什么时候申请的
