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[判断题]

“公司规则和政策无法改变的情况下,要让客户意识到这个规则的制定是让他享受更多的利益”也是投诉处理中的处理技巧。()

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更多““公司规则和政策无法改变的情况下,要让客户意识到这个规则的制…”相关的问题
第1题
当用户提出很多新需求,以至于要改变系统功能与技术结构,否则管理工作无法开展的情况下,就需要考虑:()。

A.终结系统

B.修复BUG

C.大升级

D.重新开发

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第2题
对于一个网络计划的描述,正确的是()。(A) 至少有一条关键线路(B) 有些情况下可有多条关键线路(C)

对于一个网络计划的描述,正确的是()。

(A) 至少有一条关键线路

(B) 有些情况下可有多条关键线路

(C) 可能没有关键线路

(D) 关键线路无法改变

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第3题
每次手工活动都要让幼儿改变材料的原始形状。()
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第4题
以下属于潜客邀约中的客户期望的是()

A.当我留下信息后能有人及时与我联系

B.销售人员能够尊重我的时间

C.即使不到店,也可以解决一部分我对产品和价格的问题

D.不要让我感觉像接骚扰电话

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第5题
中国反洗钱监测分析中心负责组织协调国家反洗钱工作、研究制定金融机构反洗钱规则和政策、监督检查金融机构反洗钱工作、组织开展反洗钱从业人员培训、承办反洗钱国际合作与交流工作。()
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第6题
某省为改变奉省经济发展地区不平衡的结构矛盾,从东部沿海经济发达地区抽掉大批年富、力强的干部到
西南经济欠发达地区挂职,试图把东部经济发达地区的经验移植到西南地区,除此以外,该省还在财政资金和政策方面向西南地区倾斜,同时,还动员东部企业到西南地区投资开发项目。几年下来,该省西南地区并没有因为省里的这些倾斜安排而有多大的经济发展改观,派去的东部沿海地区的干部普遍认为自己在西南地区无法充分施展自已的才能,并有种无能为力的感受,因为他们的想法和做法与当地政府的官员有很大的不同。动员到西南地区投资上项目的企业,也饱受当地政府、职能部门的各种卡要吃请和当地群众的刁难,最后真正站得住脚,做得成功的寥寥无几。这件事情,不仅使省里的领导、派驻干部、前去投资的企业感到纳闷,当地的领导和群众也感到很尴尬。请用文化环境中的行政价值文化对行政管理的影响解释这一现象。

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第7题
关于价格与销售收入比率下列说法错误的是()A.弥补了市盈率在公司没有盈利情况下无法计算的不足B.

关于价格与销售收入比率下列说法错误的是()

A.弥补了市盈率在公司没有盈利情况下无法计算的不足

B.公司处于亏损状态,仍可以计算

C.低的价格与销售收入比意味着市场对其有一个高的评价

D.是股票价格与每股销售收入的比率

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第8题
甲公司某年的投资回报率为5%,销售增长率为10%,经测算甲公司的加权平均资本成本为8%,可持续增长率为6%。在上述情况下,甲公司应选择的财务战略有()。

A.彻底重组

B.改变财务政策

C.提高资本回报率

D.出售

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第9题
当用户设备出了问题需要资料,可又无法立即赶到IBM公司的某个销售中心或公司总部去寻求帮助的情况下,IBM公司完美的()就能发挥很好的作用。

A.服务人员的英雄行为

B.与众不同的服务代表

C.远程服务系统

D.现场服务组织

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第10题
厨具生产商佳乐公司为了分散经营风险,开展多元化经营,投资了一一个环保项目。由于对该项目的前期调研不够充分,相关信息搜索不足,公司管理人员在分析项目运营风险时,无法判断风险发生的概率。在这种情况下,佳乐公司应采取的风险度量方法是()。

A.期望值

B.在险值

C.最大可能损失

D.概率值

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第11题
联结OKR的宗旨和目标,是要让所有团队甚至员工个人都能展示他们是如何影响公司的OKR的。()
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