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[多选题]
信访工作机制主要包括()。
A.信访接待受理
B.信访处理回复
C.信访工作回访
D.检查信访事项
E.分析信访情况
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A.信访接待受理
B.信访处理回复
C.信访工作回访
D.检查信访事项
E.分析信访情况
不属于各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当做的信访工作有()。
A、阅批重要来信、接待重要来访
B、听取信访工作汇报
C、研究解决信访工作中的突出问题
D调查信访事项的真实性
A.减存量
B.遏增量
C.增流量
D.提质量
A.网上受理
B.电话受理
C.接访受理
D.手机短信受理
A.职责明晰
B.部门联动
C.机制健全
D.以上都不正确
A.信访工作应当在各级人民政府领导下,坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则。
B.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
C.信访登记应做到“四个清楚”,即信访人的基本情况清楚、信访活动的基本过程清楚、信访反映的问题清楚、信访问题的分类清楚。
D.信访人采用走访的形式提出信访事项,应当根据信访事项的性质和管辖层级,到依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所提出。对跨越本级和上一级机关提出的信访事项,上级机关不予受理,并引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出,同时将相关情况及时通报下级有关机关。