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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

一般由文员直接交到收件人手里的邮件是()

A.亲启件

B.私人件

C.保密件

D.公务件

E.急件

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第1题
邮局按照邮件封面书写的地址,将邮件投交到收件人或规定的代收人或指定地点的投交过程称()。

A.局外投递

B.上门投递

C.非窗口投递

D.按址投递

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第2题
某公司聘请文员邹某上班解决邮件时,正巧赶上接听电话,她一手操持电话,另一手示意送信者把信堆
放在已有某些信件办公桌上,并顺手拿过笔在“收件人”处签了字。打完电话,她匆匆把所有信封都剪开了,忙乱中一封信被剪掉了回信地址一角,她并未在乎。这时,她抽出所有信纸,放在一边,而把所有信封放在了另一边,并开始阅读邮件。当阅读到写有:“亲爱的红:……”一封信时,她意识到拆错了信,匆匆将信装进一个信封,并用胶水粘了起来。在解决其他信件时,其中有一封急件,觉得应当由上司回信,她把几封信混在一起放在上司办公桌上。这时,上司把写有美国地址英文名片,让她打印一份寄往美国,邹某按照以往写信习惯,把收件人地址、姓名打印在信封上面,把公司地址打印在右下角。

你认为邹某解决邮件是否对,为什么?请讲出理由并阐明对的做法。

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第3题
在上网发邮件时,一般需要进行以下操作①输入收件人地址;②单击工具栏上的【写信】;③编写邮件内容;④点【发送】。通过以上操作发送邮件顺序正确的是()。

A.①②③④

B.④②①③

C.②①③④

D.③④②①

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第4题
局内投交是指通知收件人到局领取邮件,一般在()办理。

A.营业窗口

B.封发部门

C.投递部门

D.收发室

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第5题
投交附回执的邮件,除按一般规定办理外,并应向收件人收回相关()。

A.回执

B.收据

C.清单

D.证件

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第6题
遇收件人持邮件催领单领取给据邮件时,一般应当请其交出原通知单。如原通知单未收到或已遗失,可凭()领取邮件。

A.催领单

B.原收据

C.工作证

D.介绍信

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第7题
服务器将信件放入收件人信箱是邮件传递过程的步骤之一。()
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第8题
把电子邮件发送到收件人的电子信箱中,所采用的邮件传输协议是()

A.MAILTO

B.SMTP

C.POP3

D.TCP/IP

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第9题
()是指不能按收件人地址,又不能按寄件人地址投给收、寄件人的邮件。
()是指不能按收件人地址,又不能按寄件人地址投给收、寄件人的邮件。

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第10题
下列不属于邮件合并分步向导的是()。

A.选择文档类型

B. 选择收件人

C. 选择数据源

D. 选择合并方式

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第11题
对于国际邮件,收件人名址书写顺序是:第一行写()。

A.寄达国名

B.寄达地邮政编码

C.收件人姓名

D.寄达地名

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