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第3题
某公司聘请文员邹某上班解决邮件时，正巧赶上接听电话，她一手操持电话，另一手示意送信者把信堆
放在已有某些信件办公桌上，并顺手拿过笔在“收件人”处签了字。打完电话，她匆匆把所有信封都剪开了，忙乱中一封信被剪掉了回信地址一角，她并未在乎。这时，她抽出所有信纸，放在一边，而把所有信封放在了另一边，并开始阅读邮件。当阅读到写有：“亲爱的红：……”一封信时，她意识到拆错了信，匆匆将信装进一个信封，并用胶水粘了起来。在解决其他信件时，其中有一封急件，觉得应当由上司回信，她把几封信混在一起放在上司办公桌上。这时，上司把写有美国地址英文名片，让她打印一份寄往美国，邹某按照以往写信习惯，把收件人地址、姓名打印在信封上面，把公司地址打印在右下角。
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你认为邹某解决邮件是否对，为什么？请讲出理由并阐明对的做法。
第9题
申请更改收件人地址姓名的手续()。
申请更改收件人地址姓名的手续（)。
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A.将邮件(包裹连同详情单)交申请人更改
B.本埠改外埠的函件应补足资费差额
C.包裹按新址计算资费，原付资费多退少补
D.将原收据和存根更正注明，加盖日戳和经手人名章
