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[判断题]

国漫包天流量包不适用于流量不清零规则,不参与套餐分享,副卡不可分享主卡订购的国漫包天流量包内业务量,副卡可单独订购。()

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第1题
流量不清零是指针对手机上网按流量计费的月基础资费套餐、全网统一的流量可选包及闲时套餐(不包
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第2题
关于中国电信海南公司在售的5G升级会员包,以下业务规定描述正确的是:()。

A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包,且仅限订购一个档次

B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购

C.订购5G升级包生效后,套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员

D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则

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第3题
流量当月不清零,结转流量等同于原套餐流量使用规则,当月存在结转流量时,同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量,再扣减套餐内流量。不同类型的流量,按照原有的扣费顺序,计费规则不变。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
在客户过户后不享有流量不清零服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
涉及用户反映手机套餐达量限速问题引发的投诉,办结原因应选择()。

A.移动业务>流量服务>流量计费规则>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可

B.移动业务>流量服务>流量订购规则>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可

C.移动业务>规则政策>计费规则>其他计费规则争议>其他计费规则争议>其他计费规则争议

D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题

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第6题
流量不清零服务中,话费未出账前,优先使用上月结转流量,出账后,则继续使用当月套餐内流量。()
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第7题
流量不清零:客户的账单中不会体现上月结转流量的使用和剩余情况,只能通过详单汇总查看()
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第8题
退一补一流量包所含流量可用于2G/3G/4G/wlan(wifi)。()
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第9题
5G升级会员包内流量主副卡不共享、流量不纳入原达量降速版畅享套餐的阈值、流量当月清零不结转。()
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第10题
全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡包含哪些品牌权益()?

A.国漫包

B.生日免单

C.购机优惠

D.积分回馈

E.星动日权益

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