题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下面说法正确的是（）
A.在走廊遇到客户不需要打招呼
B.遇到用户表扬时要说谢谢，这是我应该做的
C.遇到客户咨询的问题自己不清楚时，应说不好意思我不清楚
D.与客户电话沟通过程中不要随时打断客户说话
答案
BD
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A.在走廊遇到客户不需要打招呼
B.遇到用户表扬时要说谢谢，这是我应该做的
C.遇到客户咨询的问题自己不清楚时，应说不好意思我不清楚
D.与客户电话沟通过程中不要随时打断客户说话
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A.最快生效时间为T＋0天
B.合约期间，电话中与客户说明清楚需要缴纳提早终止服务费
C.在CRM系统——客服管理——注销账户，为客户操作
D.如遇到客户状态是拆机，则无法操作
下列关于金融理财职业道德的说法错误的是()。
A．提供金融理财服务时，金融理财师应该向客户披露与理财服务相关的重要信息
B．公平原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主，并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突
C．客观原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇，避免客观事实让位于自己的主观判断
D．在合同关系确立之前，金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
A.审计证据不包括会计师事务所接受与保持客户时实施质量控制程序获取的信息
B.审计证据包括支持和佐证管理层认定的信息，也包括与这些认定相矛盾的信息
C.审计证据主要是在审计过程中通过实施审计程序获取的
D.在某些情况下，信息的缺乏(如管理层拒绝提供注册会计师要求的声明)本身也构成审计证据
A．曼奇尼公司在试图为其新产品定价，使价格能在不损害公司信誉的前提下解决促进销售时遇到的困难。
B．尽管售出的每件产品利润都很小，但通过大规模的销售，曼奇尼公司仍取得了巨大的年利润。
C．曼奇尼公司的最新产品将要执行的任务是其他制造成本更低的设备也能胜任的。
D．曼奇尼公司的生产程序的设计和该公司制造的产品一样具有新颖之处。
A.遇到宗教活动，告诫游客不要喧哗，但可随意走动观看
B.提醒游客不要触摸法器
C.提醒游客很多宗教场所不允许拍照
D.提醒游客尊重当地的宗教信仰
A.那一次学校举办《红五月》征文比赛
B.我一字一顿地念着方——老——师
C.我回家乡去，在村边，河畔，堤坡，遇到田老师拄杖散步
D.许多有名的科学家，作家，都是经过很多次失败才成功的
A.在每个基金开放日9：30前完成基金系统日启开市工作。基金销售系统处理基金代销业务的营业时间为周一至周五（节假日除外）的9：30-15：00
B.购买基金的个人客户必须年满18周岁，且具有完全民事行为能力
C.新基金募集认购期间客户的购买申请在认购期内不能撤销，但客户购买当日15：00前可以撤销
D.基金分红方式分为现金分红和红利再投资，除短期理财基金外，基金默认分红方式为现金分红
A.可以直接在生产环境打补丁
B.升级前需做好备份，升级的顺序为先升级管理中心，再升级业务中心
C.在打补丁时需按照补丁的要求，正确的打补丁，补丁会对应到产品版本，遵循不能打的补丁坚决不能打，需要打的补丁必须的原则打全 的原则
D.客户对已使用金蝶云星空进行升级时工作量评估时必须将测试的工作量纳入，不能仅评估升级过程本身需要的工作量
A.为保证业务连续性,推荐该客户使用双活模式搭建灾备中心
B.灾备中心存储容量需要和生产中心存储数据容量相同
C.客户在进行生产中心和灾备中心组网规划时需要考虑管理网、业务网和复制网
D.复制链路推荐该客户使用IP链路
