题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“你以前来过我们展厅看车吗?”这属于()。
A.试探顾客诚意
B.了解顾客背景
C.取得顾客信任
D.试探是否有成交的可能
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A.试探顾客诚意
B.了解顾客背景
C.取得顾客信任
D.试探是否有成交的可能
些添加项在10%的显著性水平上是联合显著的吗?你会将它们包括在模型中吗?
A.这狗毛色既不好,模样也不中看
B.难道这不是将军的那只狗吗
C.那儿的人可不管什么法律不法律,一眨眼的工夫就叫它断了气
D.你的权利受到侵害,我们绝不能不管
E.那只棕毛狗不可能不是将军的
A.羞耻之心
B.敬畏之心
C.自爱之心
D.悔罪之心
A.现实情况反思
B.直接影响反思
C.人格发展反思
D.情绪控制反思
以下属于对抗性问题的是()。
A、“能否建议你使用别的方法完成”?
B、“这些我们都能做到,你呢?”
C、“你说的问题我也遇到,你愿意听我的体会吗?”
D、“再延长三天能完成吗?”
A.语言的重要性
B.幽默可以巧妙地化解难题
C.必须坚持原则
D.己所不欲,勿施于人