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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务人员（）会影响消费者的饮食心理。

A.语言

B.年龄

C.性别

D.高度

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第1题

服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（)

A.时间准备

B.内容准备

C.心境准备

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第2题

购买是否会挫伤消费者自我的风险叫（)。

A.功能风险

B.社会风险

C.心理风险

D.身体风险

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第3题

影响农产品价格的消费者心理因素包括自尊心理、()、()、()、()和()等。

影响农产品价格的消费者心理因素包括自尊心理、（)、（)、（)、（)和（)等。

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第4题

（)体现在，收入水平对消费者心理与行为表现出直接的、显著的影响。

A.消费者收入对消费总量的影响

B.消费者收入对购买力总量的影响

C.消费者的收入对消费结构的影响

D.消费者收入对社会需求结构的影响

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第5题

（)是决定人类欲望和行为的最基本的要素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。

A.文化

B.个人

C.心理

D.社会

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第6题

‍消费者心理黑箱的影响因素包括()。

‍消费者心理黑箱的影响因素包括（)。

A.购后行为

B.信息搜集

C.购买决策

D.备选方案评价

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第7题

消费者不可能在真空里作出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于个人因素。（)

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第8题

饮食中长期缺乏蛋白质，会影响儿童的免疫力和智力。（)

此题为判断题(对，错)。

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第9题

影像广告之所以可以左右消费者的行为，影像媒介之所以可以影响大众意识，是因为影像媒介是因为影像媒介主要是通过的（)心理起作用。

A.视觉滞留

B.情感和价值认同

C.视觉快感

D.听觉快感

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第10题

以下哪些因素会影响购物行为空间（)

A.消费者的行为特征

B.商业环境

C.居住地环境

D.社会环境

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第11题

消费者在购买商品时往往会受环境影响,容易产生（)心理,经常由于“看到很多人都下单了”“感觉主播使用这款产品效果不错”等原因而直接下单。

A.定势

B.固着

C.从众

D.投射

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