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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户反馈在微信注册时收不到验证码,应如何处理()

A.请客户查询短信是否被安全软件拦截

B.由于运营商网络原因,可能存在短信延迟,请客户耐心等待或稍后重试

C.请客户确认曾经是否回复过TD,取消过短信定制服务

D.如取消后需要恢复短信服务,可以记录客户情况帮客户反馈

答案
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D、如取消后需要恢复短信服务,可以记录客户情况帮客户反馈

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第1题
注册微信公众号的步骤是()。

A.选择注册的账号类型

B.选择公众号类型

C.输入邮箱验证码

D.填写邮箱、密码等基本信息

E.登录注册界面

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第2题
没有订购咪咕阅读的客户,订购悦听包之后权益应如何使用()。

A.登录咪咕阅读APP,注册咪咕账号后,享受咪咕悦听包权益

B.登录爱阅读APP,注册咪咕账号后,享受咪咕悦听包权益

C.登录微信阅读APP,注册咪咕账号后,享受咪咕悦听包权益

D.登录QQ阅读APP,注册咪咕账号后,享受咪咕悦听包权益

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第3题
以下哪些行为属于恶意引导客户解散企业的行为?()

A.跟客户说解散企业微信重新注册可以获得补贴

B.跟客户说不解散原有企业微信,就使用不了某些功能

C.在客户知道解散的后果,及同意的情况下主动解散企业

D.用政府的名义引导客户解散一直在使用的企业微信

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第4题
关于企业在海外注册企业微信的情况,下面说法错误的一项是()。

A.注册企业微信时若满足海外企业注册的条件,在注册页面不会出现微信扫码入口

B.注册企业微信时手机系统地区选的是中国大陆,可以注册到海外企业

C.注册企业时,注册的手机号是境外手机号,有可能会注册到海外企业

D.注册企业微信时,当前注册企业微信的所在地是非中国大陆,有可能会注册到海外企业

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第5题
在登录企业微信时,提示“注册企业微信填写企业信息”,或者“未找到河北联通”,只需卸载重装即可.。()
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第6题
用户要求携号转网携出时,表示收不到携号转网的验证码,已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

C.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

D.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

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第7题
通过微信我们可以做以下哪些事情()

A.客户反馈信息推送

B.产品视频推送

C.一些使用和保养技巧

D.正能量的励志文案

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第8题
()业务申请处理包括注册、注销、信息变更、暂停服务、恢复服务。客户可在内蒙古农村信用社营业网点办理业务申请。

A.手机银行

B.网上银行

C.电话银行

D.微信银行

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第9题
客户报事的报事单,若客户未在现场,管家人员需通过微信、邮件形式或前台值班人员通过电话(录音)形式将处理结果反馈至客户,然后可以代写客户名字()
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第10题
手机银行注册邮储食堂,1.登录手机银行,在搜索栏输入“邮储食堂”,进入邮储食堂界面后,点击“我的”按钮2.输入手机号,点击获取验证码后跳转出来图形验证码界面,填好图形验证码后,系统自动发送验证码到客户手机号码3.输入验证码后,点击确定按钮,则注册成功()
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第11题
目前和商务直播平台直播以下哪几种权限类型()

A.无限制

B.微信授权

C.验证码授权

D.微博授权

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