题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
快件保价服务的快件,在( )中应给予特殊的保护操作。
A.快件收件处理
B.快件分捡处理
C.快件运输处理
D.快件全过程处理
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A.快件收件处理
B.快件分捡处理
C.快件运输处理
D.快件全过程处理
A.100;200
B.100;300
C.300;100
D.500;300
A.快件彻底延误:从我司承诺的服务时限到达之日算起,同城超3个自然日,国内异地和港澳台超7个自然日,国际超21个自然日
B.快件丢失、破损:顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内,客户来电投诉,要求赔偿
D.普通延误特殊场景:超出我司官网对外承诺时效,顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值,如带有日期限制的票据