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第1题
老年照护人员工作场所暴力风险发生的原因是（)。
A.老年人因疾病原因导致情绪不稳定
B.老年人及家属不理解和信任照护人员
C.照护人员交流沟通技巧欠缺
D.照护人员照护能力不过硬
E.以上答案均正确
第2题
下列关于帮助老年人使用开塞露的注意事项错误的是（)。
A.为患有痔疮的老年人使用开塞露时，操作应轻缓并充分润滑
B.对开塞露过敏者禁用，过敏体质者慎用
C.开塞露可长期使用
D.使用开塞露前，应检查开塞露是否在有效期内，包装是否完好
第5题
在企业文化建设过程中，当部分管理者未起到表率作用时，会产生什么影响？（)
A.员工在价值取向、意识方面无法达成共识，新老员工的融合性方面较差
B.本位主义比较严重，工作开展不顺畅,整体效率不高
C.传播方面没有很好的起到承上启下的作用，对员工没有起到积极践行企业文化表率的作用
D.部分员工对前景预期不乐观，出现思想波动及不稳定情绪
