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[判断题]

升档迁移套餐类:在为客户恢复套餐次月生效的基础上，以套餐体验为由，投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款。（)

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第1题

4G飞享套餐的手机上网自选包0元升档至其他任意档次：10-50元四个档次间升档：只能（)生效

A.当月

B.次月

C.以上都可以

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第2题

当客户办理了“畅享10／20／40套餐”或“畅享不限量套餐升档优惠活动”后，客户可作为主卡，申请开通并绑定万能副卡，申请成功后，随着套餐生效，将正常收取不限量副卡费用（即：10元／月／副卡）（）

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第3题

2018年5月存量办理4G不限量套餐优惠（小众优惠)内容方案：从办理的下个月结日生效目标客户从方案生效的当月起连续3个月承诺升档58／88／138／188元及以上4G不限量套餐，并且每月低消58／88／138／188元；可获得每月10／20／30／50元话费赠送，从方案生效当月起连续赠送3个月对吗？（）

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第4题

智享套餐（个人版)（隐性)套餐档次间变更、改入改出本套餐（)生效。

A.立即生效

B.次月生效

C.立即生效或次月生效

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第5题

飞享套餐语音模组变更（)生效

A.次日

B.次月

C.立即

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第6题

办理全国一家亲跨域组合套餐时，若套餐成员全部为老用户，那么套餐优惠次月生效，合账缴费次月执行。（)

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第7题

原融合产品改为合家欢终端版套餐，减免包应该选择次月生效（）

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第8题

A类异网主卡用户升档至99元及以上套餐，可得多少额外酬金？（)

A.30

B.40

C.50

D.60

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第9题

互联网套餐通过10010办理大颗粒国内流量加速包，只能办理当月生效的产品，无法办理次月生效的产品。（)

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第10题

客户原套餐资费38元及以下，参加升档直降活动且办理了58元套餐，可减免多少钱？（)

A.5元

B.10元

C.15元

D.20元

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