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第1题
下列关于行政行为的特征表述不正确的是（）。
A.行政行为是执行法律的行为，必须有法律的依据
B.行政主体在行使公共权力的过程中，追求的是国家和社会的公共利益，其对公共利益的集合(如收税)、维护和分配都应该是无偿的
C.行政行为一旦作出，对行政主体、行政相对人和其他国家机关都具有约束力，任何个人或团体都必须服从
D.行政行为由行政主体作出时须与行政相对人协商或争得对方同意
第2题
在当今社会，任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需求，甚至也不可能在一个大的市场内做好工作，即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。因而，公司需要确定自己的（）。
A.目标市场
B.顾客需要
C.竞争优势
D.赢利能力
第3题
下列描述正确的选项是()。
A.质量方针为质量目标的建立提供了框架。
B.质量目标应该与质量方针和持续改良的承诺相一致
C.质量方针不能变更
D.质量目标不一定包括满足产品要求所需的内容，但应该是可测量的
第4题
以下描述正确的选项是()。
A.质量方针为质量目标的建立提供了框架。
B.质量目标应该与质量方针和持续改良的承诺相一致
C.质量方针不能变更
D.质量目标不一定包括有满足产品要求所需的内容，但应该是可测量的
第10题
关于问题报告以下说法正确的是（）
A．公司鼓励每位员工以填写状态报告的方式报告发现的任何异常（包括未遂事件）B．状态报告适用于已经产生明显后果的事件，不适用于还没有造成明显后果，但需要关注或处理的各种设计、设备、文件、管理、人因等问题，以及外部经验反馈和良好实践等C．每位员工应报告发现的各个领域内任何异常，或对安全、质量和环境、信息化和工业化融合发展有影响或有潜在影响的事件，或对公司生产、经营、管理活动有意义的状态，其中包括低级别事件和未遂事件，并填写状态报告D．公司各级管理人员应避免对其管辖范围内员工填写状态报告时设置任何先决条件，每一份状态报告都应该被视为对公司持续改进的贡献，应得到肯定和鼓励
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