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[判断题]
故障停电及客户报障：在预计复电时间到达前30分钟，抢修人员仍未反馈实际复电时间信息时，服务调度员发送信息提醒抢修人员。如果在预计复电时间到达后仍未反馈相关信息，通过电话联系抢修人员了解进度情况，并通过短信向抢修负责人发起督办。()
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A.10分钟
B.30分钟
C.15分钟
D.20分钟
A.停电或突然停电，蓄电池正常，继续使用，致电81199通知报障台
B.停电或突然停电，蓄电池故障，行CPR和药物抢救，就近调取有蓄电池的除颤仪，致电81199通知报障台
C.除颤仪突然不运转，行CPR和药物抢救，就近调取有蓄电池的除颤仪，悬挂故障停用标识牌，登记备案，致电85310报修
D.患者皮肤灼伤，报告医生，按医嘱处理
A.负责负责设备停电申请“先算后停”，分析和计算设备停电对客户以及可靠性等指标的影响
B.组织开展低压停电计划编制、审批、执行
C.负责故障停电抢修管理
D.负责建立故障快速复电机制和评价指标体系
B.现在忙的很没时间来不了，等我忙完了在联系你
C.1小时内安心小号电话联系客户确认用户故障情况或记录用户故障信息，跟客户约好时间及时上门处理
D.如用户指定要求某个时间上门，跟用户沟通因为已经有预约用户约好这时间，可能无法在这个时间段准时上门，能否该到某时间段，征求客户同意，并做好记录跟踪
E.如遇特殊情况无法准时上门，提前电话或微信联系用户告知情况，取得客户认可并在改约时间
F.放着先不联系，等有时间了在联系
