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第1题
哪些情况收费员应以出口车牌、车型（轴数）发起计费请求，根据返回的计费信息进行收费？（）
A.OBU和ETC卡内车牌信息不一致
B.OBU/ETC卡超过有效期
C.OBU/ETC卡在状态名单
D.储值卡余额不足
第4题
车牌不符，指通过现场或数据分析发现车辆ETC卡及OBU设备中写入的车牌号码、车牌颜色等与车辆实际情况不符或车辆出入口车牌信息不匹配的证据文件：ETC、CPC卡入出口通行记录、车牌识别数据、ETC门架通行记录、车辆通行图像信息等（）此题为判断题(对，错)。
第6题
ETC无入口信息、OBU拆卸、OBU和ETC卡内车牌不一致时，系统都将提示转（)，并进入等待读取通行卡界面，若司机卡，则按无卡流程进行收费。
A.人工干预
B.人工收费
C.人工处理
D.特情处理
第8题
ETC通行有效性不通过的处理流程（）。
A、入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断
B、判断通过的，车道拦截，收费员告知客户原因，在ETC/MTC混合车道发CPC卡放行
C、出口车道系统对ETC车辆进行OBU和ETC卡车牌号码一致性判断
D、判断通过的，车道拦截，收费员告知客户原因，在ETC/MTC混合车道由收费员以出口实际车牌、车型、车种信息发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费
第9题
ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的收费员输入车牌入口时间（如客户可提供）发起（）查询与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。
A.入口信息
B.出口信息
C.门架信息
D.路径信息
第10题
特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据包括：（）。
A.入出口车牌与车型不一致
B.无效入口站编码
C.无入口信息
D.无卡、损坏卡等类型。
