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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据包括:()。

A.入出口车牌与车型不一致

B.无效入口站编码

C.无入口信息

D.无卡、损坏卡等类型。

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第1题
特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的()的交易数据。

A.入口

B.出口

C.门架

D.通行介质

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第2题
稽核管理中重点关注名单是指在路网内运营车辆存在()、通行行为异常、()等情况的车辆。一一特情数据:指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据。包括:()、无效入口站编码、()、无卡、损坏卡等类型。

A.逃费嫌疑

B.需要持续观察

C.无入口信息

D.入出口车牌与车型不一致

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第3题
监控中心收费监控员负责对各收费站现场进行监控,重点对收费现场()等进行监督。

A.通行环境

B.特情操作

C.文明服务

D.岗亭风纪

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第4题
新的收费软件新增功能键“()”,进行地图查询功能。

A.系统功能键

B.F4键

C.特情处理键H

D.ALT+L键

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第5题
监控员负责对收费工作的全过程监督重点对()突发事件等进行监督并提供必要协助。

A.文明服务

B.特情处理

C.车辆劝返

D.绿通查验

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第6题
收费班长、收费员和安保员在收费现场进行特殊情况处理时,首先应确保自身安全,提高现场人员的安全防范意识。()
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第7题
ETC无入口信息、OBU拆卸、OBU和ETC卡内车牌不一致时,系统都将提示转(),并进入等待读取通行卡界面,若司机卡,则按无卡流程进行收费。

A.人工干预

B.人工收费

C.人工处理

D.特情处理

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第8题
特情数据包括()。

A.当次收费调整

B.入出口车牌与车型不一致

C.无效入口站编码

D.无入口信息

E.发行信息与车道通行图片不一致

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第9题
收费操作规范性的稽核应包括()等业务操作流程的规范性。

A.优免车辆处理

B.特情处理

C.追缴黑名单处理

D.通行费补费

E.事后补缴

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第10题
收费稽核员负责通过特情流水复核、异常通行数据校验等方式,分析发现并鉴别车辆是否存在少交、未交、拒交通行费的行为,并向上级发起稽核工单。()
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第11题
门架交易数据特情值代码186代表的特情是()。

A.疑似持CPC卡的ETC无效用户

B.卡片错误

C.反向干扰

D.前序已完成过卡片复合交易

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