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更多“运营型CRM主要包括()过程的流程化、规范化、自动化和一体化…”相关的问题
第2题
某公司实施顾客关系管理(CRM)，采用的是运营型CRM技术，其典型的功能包括（）。
A.顾客服务
B.顾客交互中心(CIC)
C.顾客个性化服务
D.订购管理
E.伙伴关系管理(PRM)
第7题
虚拟化智能网VNF网元业务质量管理主要目的是明确网络云化后，在精细运营阶段，完善流程管控手段，持续跟进虚拟化智能网VNF网元业务相关质量指标状态，实施质量指标优化，达到保证用户业务感知良好的目标。()此题为判断题(对，错)。
第8题
分行信用运营在押品管理中的职责包括（)
A.参与公司授信业务的核保、办证;对于通道化非信贷投融资业务参照自营贷款的核保要求，参与业务的核保流程
B.负责本分行担保条件落实的审核及各类抵(质)押法律文件权利凭证管控
C.根据业务会计核算办法要求，按照业务部门指令完成会计核算处理
D.配合业务部门对担保条件的抵(质)押权利凭证进行定期核对
E.定期与实物保管部门进行抵(质)押权利凭证的运营账实核对
F.以上描述均正确
第10题
房地产：市场的供给实质上是土地的供给，某宗房地产的土地使用年限为40年，包括土地开发和房屋建造
过程，至今已有8年，预计该宗房地产正常情况下的年有效毛收入为100万元，运营费用率为40%，该类房地产的资本化率为8%，该宗房地产的收益价格为()万元。
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A．457.4
B．476.98
C．686.1
D．715.48
