题目内容
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[判断题]
连锁集团的试用服务未结束就转化成年费客户，在年费合同审核通过后，客户的PC后台和APP仍展示「试用会员」，且服务时间未更新，原因是:需要等客户的“试用会员”服务时间结束，系统才会开始执行下一份“年费会员”合同（）
答案
是
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A.电话10086提出申请
B.发短信启动相关服务
C.发邮件至集团政企互联网BU，提出客户试用需求，集团会向卓望提出为客户开通账号
D.在线提交试用服务申请
A.通话结束，未挂断情况下，员工与旁边LP闲聊，说客户有毛病
B.企业微信沟通时，客户把员工拉黑，被拉黑后员工给客户发送SB和TMD等内容
C.客户表示我在开车不要在联系，再打我就投诉，员工仍然多次再次拨打客户电话
D.服务过程中客户表示不想购买LP介绍产品，LP直接挂断客户电话
A.内部审计师应在发现重复贷记行为时就马上采取纠正措施；
B.后续追踪不充分；
C.内部审计师的建议不应写入审计报告中；
D.审计报告是不及时的。
A.业务员手机静音且不要随意离开会场，并主动提醒客户
B.客户没有走就互相恭喜签单、主持人未宣布结束就带客户离场、扫荡食物
C.以上都包含
D.讲师授课时业务员不能表现出无聊犯困的表情，要适时的与讲师互动共鸣，并想办法解决客户困意
A.7×24
B.5×24
C.4×24
D.2×24
A.变更购买城市后，带有优选车源的车一定不会有变化
B.当天选择优选车源后，未生成订单，第二天此车辆一定是带有优选标的车源
C.客户选择优选车源后，生成订单，取消订单后，同台车再次生成订单无优选标
D.客户购买完成优选车源后，发生退车，再次购买时，也可以选择优选车源试用服务
